大事記: 活動
「CRM 交流小聚」#002-行銷關鍵RFM
在「CRM 交流小聚」#002-行銷關鍵RFM活動中,,我們分享了netiCRM正在規劃的RFM模型功能介面,並邀請參加的組織夥伴們一起聊聊「RFM」模型的分群概念與應用。
「CRM交流小聚」 誕生!
「CRM 交流小聚」取自「開放原始碼社群」Open Sourse 的理念。希望藉由舉辦實體聚會,讓 NPO 夥伴能夠彼此學習新知、交流技巧,讓所有非營利組織的夥伴們都能夠成為共同創造的一份子。
我們的第一場小聚活動,就是「CRM 交流小聚」#001-P2P募款主題聚!
P2P募款新策略:「生日捐」實戰工作坊
近年來,「P2P募款」Peer to peer fundraising 的風潮在國際間日益盛。
為了讓更多組織能夠順利挖掘「P2P 募款」的潛力,並跟上國際募款趨勢,精心規劃了本次《P2P募款新策略:「生日捐」實戰工作坊》的活動!
「夢想數位翼」領頭雁加速計畫
網絡行動科技 與 台灣一起夢想公益協會 攜手舉辦「夢想數位翼」領頭雁加速計畫,匯聚積極經營捐募活動的微型社福組織,協助這些組織學習: 如何在人力資源有限的情況下,透過建立有效的支持者關係管理系統,使募款活動事半功倍!
藍途記帳×netiCRM-非營利組織的數位轉型之路
netiCRM 和 藍途記帳 為推動非營利組織的數位轉型而共同舉辦的第一場講座。結合專家分享和產品介紹,提供關於「支持者關係管理」和「財務管理」的專業知識,並且介紹兩個適合非營利組織使用的數位工具。
資安講座:資安警察教你防患於未然!
作為雲端服務提供者,netiCRM 將資安防護視為首要任務。本次講座「發生資安事件怎麼辦?資安警察教你防患於未然!」很榮幸邀請到「資安警察」-賴重睿巡官,分享資安基礎觀念、著名資安攻擊手法,到組織與個人該如何保護珍貴的資料,以及遇到資安事件時該如何因應。
第二屆「企業一七捐」成果分享會
為了在2020年疫情衝擊下替組織創造募款話題,我們串連想回饋社會的企業以及非營利組織,舉辦企業同額捐贈活動「企業一七捐」,培育組織募款力。本次成果分享會邀請大家一起,交流分享2020年募款期間的策略與看見,歷程、困難、學習與收穫。
【netiCRM工作坊04】社群媒體經營的NPO業界實務學
「社群媒體經營的NPO業界實務學」工作坊邀請到紅鼻子關懷小丑協會的行銷推廣暨社群經理-徐子桓,來分享他將紅鼻子醫生的7萬元臉書行銷預算,透過社群操作與廣告投放,催生出700萬元捐款的江湖一點訣。
第一屆「企業一七捐」成果分享會
2019年網絡行動科技首次發起「企業一七捐」聯合募款活動,並邀請飛信資訊股份有限公司、科斯高有限公司、大智文創志業有限公司、嘉威聯合會計師事務所一起,透過企業加碼同額捐款的方式,讓參與的非營利組織有更吸引捐款人的動機去喚起曾經的支持者,甚至是潛水的潛在捐款人。
2019 netiCRM年中回饋:NPOst年會
隨著網絡化程度越來越高,受助者與捐助者參與對話的空間前所未有地擴大,公益,越來越不只是一份 KPI。擴大參與,使改變更可能發生;而科技,讓各種可能的參與得以發生。如何將科技思維導入公益,發揮槓桿作用?就是今年NPOst年會的重要主軸!
第四屆「NPO邁向永續」系列研討會
邀請台灣大學風險社會與政策研究中心博士後研究員 趙家緯來為各位簡介SDGs的脈絡邏輯、與NPO的關係 ;TaiwanAID台灣海外援助聯盟 洪智杰 常務理事,帶來2019年聯合國高階論壇的全球公民社會的倡議主張與現場觀察,討論企業參與SDGs可能造成的影響,以及NPO如何從在地-區域-全球等不同層次應用SDGs。共同尋找將SDGs整合入組織實務的可能做法!
【netiCRM工作坊03】運用「流量來源」讓募款行銷預算花在刀口上
「流量來源」工作坊利用 netiCRM 內建的流量來源工具,來協助組織分析募款頁的各種來源佔比與實際轉換率(真的完成捐款的人數)。了解流量來源,才能夠開始探討募款頁做出來之後沒有捐款的問題。
第三屆「NPO邁向永續」系列研討會
netiCRM 趨勢報告是台灣捐款文化的重要考察,協助非營利組織有效掌握捐款人,知道他們何時捐款、怎麼捐款、會不會再捐。
「趨勢變數停看聽,捐款數據找明燈 ─ 捐款報告的解讀與應用」研討會由網絡行動科技經理 花玉婷(小花),來為大家解釋數據背後的眉眉角角,提供判讀趨勢報告的基礎。
第二屆「NPO邁向永續」系列研討會
隨著2019年七、八月財團法人法等新法治條例的上路,組織們殷切急迫地想要了解:這樣的大環境改變對於NPO來說,應該做好什麼實質與心理上的準備?於是,我們邀請了三位專業的講者來跟組織分享自己的觀察與意見,藉由討論與分享,讓組織們對於因應策略有更清晰的想法。
第一屆「NPO邁向永續」系列研討會
「NPO邁向永續系列:從搭起組織與支持者的信任橋樑開始」是網絡行動科技舉辦的一場研討會,聚焦在「信任」對組織的影響,邀請有豐富實戰經驗的講者來分享關於募款的迷思與盲點、以及可以如何運用工具來提升組織與捐款人之間信任度,讓支持者關係維護得以事半功倍。
全方位的支持者關係經營系統 - netiCRM 說明會
我們都知道:人是非營利組織最重要的資產。但是手邊蒐集了一堆支持者名單、資料,卻無法統整再利用?「全方位的支持者關係經營系統 - netiCRM 說明會」介紹了系統的使用,並邀請非營利組織夥伴進行實例分享,希望藉由本次活動,促進各位的討論、交流!
【netiCRM工作坊02】募款頁健康檢查、整型調養
為了協助NPO將募款的點子/想法化為可執行的方案,netiCRM舉辦本次「募款頁健康檢查、整型調養」工作坊,邀請組織夥伴透過 netiCRM 的功能&與其他組織的交流,刺激出可實現的募款方案。
【netiCRM工作坊01】自動化收據開好開滿
丟掉紙本、丟掉筆、丟掉計算機...本次「自動化收據開好開滿」工作坊詳細說明國稅局捐贈扣除額電子化作業之功能,並整理簡要申請流程,讓大家能夠自由應用 netiCRM 的收據功能,減輕 NPO 報稅季的工作,同時又方便捐款人列舉扣除額!
全方位的非營利組織支持者關係經營系統 - netiCRM 說明會
為了降低非營利組織導入 CRM 系統的人力與財力門檻,我們與「開拓文教基金會」的科技濃湯專案,於2017年7月至9月推出期間限定的科技濃湯會員專屬的優惠方案。
netiCRM說明會(二)
為了展示 netiCRM 替 NPO/NGO 所打造的各種強大功能,網絡行動科技再次舉辦說明會,進行 netiCRM 的功能展示,並介紹「支持者關係管理」CRM 的重要性。
netiCRM 誕生後第一場教育訓練課程
netiCRM 團隊推出的第一場教育訓練課程,提供給各位夥伴清楚扼要的教學與案例解析。藉由案例分享與實際操作的方式,利用一個下午的時間來獲得電子報與活動報名的關鍵要點跟「眉角」。
netiCRM說明會(一)
網絡行動專為 NPO 提供的「支持者關係管理系統雲端服務系統」中文版—— netiCRM 在 2012 正式出爐! 在正式推廣服務前,我們邀請了網絡行動的老客戶來參與服務說明會。