讓非營利組織的未來與每個支持者緊緊相連

非營利組織支持者關係管理系統 - 整合電子報、活動、捐款、會員管理的平台,是您的好幫手

電子報可選擇立即或排程寄送

電子報管理系統

組織發佈的電子報、EDM、活動通知... 究竟有沒有成功寄達收件人的信箱?還是因為用了不恰當的發信軟體/發報系統,導致發出去的信件變成垃圾信? netiCRM的電子報管理系統,幫組織處理訂閱、退信,還可以偵測到信件是否被開啟、接續有沒有回流到網站進行報名,組織的理念行銷更加準確!

捐款管理總覽

捐款管理系統

還在一筆一筆輸入捐款?永遠無法知道,你的支持者捐了多少,今年有沒有繼續捐款? netiCRM的捐款管理系統,只要串接金流系統,便可以立刻線上收款,自動核對繳費資訊、列印收據,還可以隨時了解支持者的捐款概況!

搜尋特定活動參加者

活動管理系統

組織常常要辦活動,報名繳費搞的人仰馬翻?有限名額的活動,但卻傳真收到手軟? netiCRM的活動報名功能,讓組織可以建立活動範本,快速複製、修改,即可舉辦線上活動,蒐集參加者資訊,而管理員也可以直接輸入參加者,還可以線上收款、自動核對款項。完整的功能,一定能夠減輕組織辦理活動負擔!

搜尋會員

會員管理系統

苦惱如何辨別會員是否還有會員資格?是否過期未繳會費?想要寄信給會員時,還得很辛苦的整理有效會員名單? netiCRM的會員管理系統,自動更新會員資格,支援不同類型年度會員、每月會員的資格計算,還可以線上收取會費、續繳會費!方便的會員管理,管理員僅需要登入查詢人名,就可以立刻知道會員的狀態了!

聯絡人搜尋列表

聯絡人關係管理系統

在用excel做通訊錄?沒有辦法把各式名單分類整理?想要在任何地方都可直接修改通訊錄?資料散落各地無法集結整理? netiCRM的聯絡人管理,讓你輕鬆分組聯絡人,自動辨識重複的人名,快速搜尋即可找到想要寄送的新聞稿、支持者各式群組。例如,志工報名活動後,可以透過聯絡人的建立,更有系統地完成志工管理工作,讓組織與外部的溝通更加精準順暢!  

聽聽用戶怎麼說...

目前為止,系統已經有429,091筆聯絡人,記錄了268,389筆捐款共560,541,126元,成功寄送12,224,895份電子報,還舉辦7,710場活動,並聚集了82,644個參加者。這個數字還在持續成長中...

為何你需要 CRM ?

弱連結→強連結

netiCRM可以整合活動報名、會員、志工、電子報等各式名單,緊密連結各種類型的支持者,提升成為捐款者和行動者的轉換率。

降低成本

netiCRM 擁有完整的線上機制,網友會自己幫你將資料輸入資料庫,並透過線上金流機制自動對帳,有效降低組織的行政成本,把寶貴的人力資源用在核心事務上。

資料不再重複

netiCRM 可以依據組織特性,設定自動辨識聯絡人是否為同一個人的機制,讓組織不再打重複的電話、寄多份刊物給同一個人。

不被廠商綁架

不同於一般廠商的軟體即服務(SaaS),我們以自由軟體打造的 Open SaaS,擁有最佳的開放性,不會被廠商(我們)綁架!

清楚觀察支持者

netiCRM 紀錄支持者的行為,更容易了解組織與支持者的關係,你可透過捐款行為、活動報名、志工參與等活動的分析,創造進一步深化關係的機會。

你的資料就是你的

雖然你使用的是我們提供的軟體服務,但是你的資料還是你的,也只是你的,也可以依照角色權限來隨時隨地安全地取用資料。我們會幫你妥善保管,但並不擁有你的資料。

選擇您要的 CRM

給我一個 CRM

我們的組織初成立,尚無累積多年的龐大聯絡人資料,想儘速做出線上報名頁供活動報名,我們也已瞭解netiCRM的各項功能,有信心在帳號開通後,可自行設定所需功能!

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為我組織量身打造最適CRM

我們想要租用netiCRM,但有些特殊的需求,如: 特殊的收據格式;整理陳年失效的聯絡人資料;本來有個別使用的報名、捐款、電子報發報工具,想要趁此機會整合所有資料...等等。需要顧問仔細評估!

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我想要製作網站並整合CRM

我們想要開始CRM的工作,也同時想要重新製作網站,並且在新建的網站上提供活動報名、線上捐款、加入會員等CRM相關功能,我們想要一個網站跟CRM整合在一起的超強網站!

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