本功能beta版將於2023/03/30新增，要寄送電子郵件年度收據彙整（年度電子收據），記得先參考手冊進行前置作業：電子收據 - 從Email寄出捐款收據pdf給捐款人（單筆&年度）
- 寄送電子郵件年度收據彙整beta版（年度電子收據）
- 常見問題&實用技巧
寄送年度收據彙整郵件beta版（年度電子收據）
本功能可以協助組織更方便地向捐款人寄送年度收據。請在使用前仔細閱讀以下使用說明，並進行適當的測試以確保一切正常。
beta版重要提醒
- 本功能適合原本有發電子單筆收據的組織使用。
- 在大量發送前，請務必進行小量測試/內部測試，確認收到的電子收據內容與PDF檔案無誤。
- 年度電子收據版型為公版樣式。即使您有客製過紙本年度收據，利用本功能寄送的年度收據PDF也會是公版樣式。若需調整客製公版電子年度收據PDF，請聯繫客服進行評估。
使用前須設定：啟用「電子郵件收據」與「電子郵件追蹤功能」才能使用
兩個功能都啟用後，操作時下拉選單才能找到「寄送年度收據彙整郵件beta版」選項。
- 啟用電子郵件收據，若未設定前置作業：電子收據 - 從Email寄出捐款收據pdf給捐款人（單筆&年度），要記得去設定喔！
- 啟用電子郵件追蹤，讓組織寄出後，能夠追蹤是否寄達、開信狀況，有助於組織更妥善的服務捐款人。請參考手冊： https://neticrm.tw/resources/10182
寄送年度收據操作步驟
包括為個別聯絡人，與批次大量寄送，都需要利用進階搜尋，接著使用更多動作的「寄送年度收據彙整郵件beta版」功能進行寄送。
- 透過進階搜尋，找到符合條件的聯絡人，可參考手冊： 符合搜尋條件的年度捐款收據
- 在符合條件的捐款人列表中，勾選您想要寄送年度收據的捐款人，點選「更多動作」，選擇「寄送年度收據彙整郵件beta版」（若沒有看到此選項，請檢查是否有完成使用前設定）。
- 設定收據開立年度與費用類型，可參考手冊： 列印紙本年度捐款收據
- 選擇寄件者電子郵件、編寫信件內文後，點選「傳送email」即可排程寄出，年度收據將以電子郵件附檔的形式寄送給捐款人。
提醒您：若寄送對象超過一個捐款人，就會進到背景程式。在使用過程中，如果遇到任何問題，歡迎隨時與客服團隊聯繫。
常見問題&實用技巧
如何避免捐款人收不到捐款收據
因為電子郵件容易被擋信，hotmail / outlook / yahoo.com.tw 部份尤其是，捐款人若要自動收到電子郵件捐款收據，請捐款人第一次收到後，盡量將貴會的捐款收據寄件者加入聯絡人、標示為信任的寄件人，比較不會漏接。
如何知道捐款人有收到捐款收據Email
從後台－郵件設定開啟追蹤功能後，便可以在聯絡人的「任務」欄位查看，詳細操作方式請參考手冊：如何啟用與查看系統信件追蹤功能
