當定期定額捐款即將到期時,或是捐款人定捐失敗,您可以在聯繫捐款人後,及時提供這個再次捐款連結,讓支持者不需從頭填寫所有個資,使用一次性續捐連結可自動帶入個資與金額,讓支持者迅速完成定期捐款。
特別注意:本功能僅限「個人」類型的定期捐款,且所屬募款頁須為「啟用中」。
延伸閱讀:
- 找出即將到期的定期定額捐款
- 找出失敗、待處理的定期定額捐款:搜尋捐款 (搜尋捐款狀態為「已失敗」、「待處理」的定期定額捐款)
如何使用連結完成續捐
- 當您提供再次捐款連結給支持者後,支持者點擊連結,會出現要進行續捐的募款頁,並預先帶入捐款人之前填寫過的個資(姓名、email等),以及上次定捐的金額,如下圖橘框處。
- 支持者只要再確認捐款期數,點選「下一步」送出後,即可進到金流刷卡頁,填寫卡號資訊,完成定期捐款。
如何取得連結&注意事項
- 請透過:請先搜尋定期捐款(輸入定捐編號),或是搜尋個別捐款人的定捐紀錄,再點選該筆捐款紀錄的「定期定額捐款」(附圖紅框處),即可找到再次捐款連結。
- 每次點擊「定期定額捐款」,都可以取得新的再次捐款連結,每個連結的有效期限為7天。
- 因為再次捐款連結,會預先帶入、顯示捐款人的個資,務必請捐款人確認,使用自己的裝置開啟再捐連結,確保個資安全不外洩。
- 您也可以點選「寄送電子郵件」,寄信邀請捐款人進行續捐,但記得先複製再捐連結,將連結貼到信中再寄出,捐款人才會收到包含再捐款連結的email喔!建議流程如下:
- 先複製連結
- 再點「寄送電子郵件」
- 將連結貼到信件中,並完成其餘信件內容的編寫,寄出信件即可