netiCRM系統讓您可以透過建立關係，連絡人之間的關連性建立起來。關係類型可描述個人、家庭及組織的關係。
連結兩個聯絡人
「關係」用來描述兩個聯絡人之間的連結，例如家長←→兒女、雇主←→員工。在某些關係類型，雙方可能具有相同的標籤，例如：配偶←→配偶。 除了個人連絡人，也能夠藉此功能檢視到組織←→組織、個人←→組織間的關係。
建立勞資關係前請先新增組織連絡人。
要建立一個「就職單位←→雇員」的連絡人關係。例如: 要設定「王小明」是「網絡行動科技」的雇員，請先開啓「王小明」的聯絡人頁面，選擇「關係」頁簽，點選「新增關係」開始進行設定。
以王小明為網絡行動科技的「雇員」為例，需要在「的」處選擇雇員，接著在「關係類型」中輸入網絡行動科技。
提醒:
網絡行動科技必須已預先建立在組織聯絡人
新增關係中選擇A為B的「C」會因為C的角色不同而出現不同的欄位選項，例如：若C為配偶則A和B必須為個人類型的聯絡人
若勾選服務單位/就讀學校，則會在「王小明」的聯絡人頁面中的服務單位/就讀學校欄位出現「網絡行動科技」。最下方的欄位可選擇是否可以讓王小明和網絡行動科技查看、更新彼此的資訊，若同時勾選，則雙方在以自己帳號登入時可查看、編輯對方的資訊。填好欄位後請點選「Save Relationship」
效果顯示範例
可新增/編輯/停用/刪除關係類型
netiCRM中已預設好一些關係類型，若您需要標註的關係不在預設範圍內，您可以自訂新的關係類型。
例如:若想要自訂一組新的關係為「師生」的話，可至「聯絡人 > 管理 > 關係類型」，按下新增關係類型後依序輸入聯絡人彼此的關係，此例中，聯絡人A是聯絡人B的老師，則聯絡人B為聯絡人A的學生，再分別設定聯絡人A和B的類型為個人。若有需要可在說明處加以說明關係。勾選啟用，按下儲存即完成。
若有需要編輯、停用或刪除關係類型，也都可以點選聯絡人>管理>關係類型，在關係列表中自訂調整。
