「電子郵件、地址、電話、即時通訊、網站」這些聯絡方式的「地點類型」
當我們需要透過「地點類型」來區分同樣聯絡方式的不同管道（例如有兩個不同的email或地址），在匯入時，須注意以下規則：
- 同管道的連絡資訊欄位一次只能匯入一種「地點類型」（例如：同一次匯入可以同時匯入「電話－住家」與「電話－工作」，但沒辦法同時匯入兩個「電子郵件－住家」）
- 針對重複的聯絡人選擇「更新」時，相同的「地點類型」會覆蓋（若CRM中已經有「電話－住家」，匯入的檔案中也有「電話－住家」，那舊的資料會被覆蓋）
「電子郵件、地址」的「預設」
查看說明：「電子郵件、地址」的子選項
- 當聯絡人的「電子郵件、地址」只有一個時，該連絡管道就會是預設值。
- 如果同時匯入多個，地點類型的email或地址，那欄數比較前面的會是預設值。
當匯入的聯絡人資料已經存在CRM時：
- 匯入新的電子郵件，「預設」的會是原本的電子郵件。
- 匯入新的地址，「聯絡人的預設地址」會是被匯入的新地址。
地址欄：「縣市」的值
若您要匯入的某個聯絡人，縣市欄位是「台東市」，但在CRM系統中，縣市裡面沒有「台東市」，而是「臺東市」。也要特別注意縣市所使用的是「臺」而非「台」，如下圖所示：
點選「下載錯誤」可得知錯誤原因。
匯入時必須要確保欄位裡的「值」一致。可利用編輯任一個聯絡人時，在地址欄位群組中看到縣市的下拉選單有哪些被允許的選項。
