資訊分享

@ 2020/01/21 13:26
  你的支持者會不會面臨難下的決定? 我們曾經聽過NPO夥伴分享,定期定額捐款時提供的定捐期數設定,讓捐款人不知道該怎麼選擇。這讓我們想起消費者研究雜誌曾經分享的測試結果:「少就是多,選擇過多可能會造成延遲購物或選擇放棄。」美國的連鎖零售企業Walmart就曾經蠻大膽的把5種花生醬降為3種,而且結果客人反而買更多的花生醬。
@ 2020/01/14 17:56
減少捐款者在捐款完成前中途跳出的機率 當組織的捐款頁建立完畢,分享在官網、社交媒體上時,通常會提供不同方案的捐款模式。以往,支持者必須點入頁面後,再自行選擇、輸入金額等細節。netiCRM推出的新功能中,有一項「金額預填」,組織只需要多花一點點力氣,就可以大幅減少捐款人因為煩瑣細節而中途跳出捐款頁的危機!也就是,本來要支持者自己填選的細節,組織都預先幫忙填好了,直接進入填寫捐款資料的步驟!
@ 2020/01/14 16:05
捐款要加速,活動報名也可以開外掛 你有沒有一在信箱收到購書網站提供的優惠代碼,滑鼠就立刻點進去,想盡辦法要買點什麼東西的慾望?現在,組織舉辦活動時,可以提供支持者一組自訂的優惠碼,只要輸入代碼,就可以用優惠的價格參加活動!讓辦活動除了能夠吸引新的支持者之外,也能同時優惠特定支持者,建立專屬的通關密語,拉近與現有支持者的距離。
@ 2019/12/16 16:11
活動出席率的重要性 每一個認真辦活動的非營利組織,都會想要找到願意珍惜這場活動的支持者,而不是 發便當給走路工、或是現場入座後就打起瞌睡的人。其實在舉辦活動的時候,除了精心規劃活動的內容之外,活動之後,如何確實記錄出席資訊,將出席的名單分類,轉換成之後再次接觸的聯絡資訊,是更重要的事。一定時間累積下來,就能辨識高出席率、高積極度的報名者,而這些人,都是組織未來的鐵粉!
@ 2019/11/03 21:17
你家附近的路口,有麥當勞、必勝客、屈臣氏嗎?這些跨國集團的連鎖店,幾乎攻佔台灣各縣市鄉鎮的鬧區路口,我們不只看膩了「全球化」、「國際化」這些詞,也逐漸習慣和外國人、新移民、新臺灣人生活與相處。
@ 2019/10/06 22:55
  不只提供釣竿,也提供釣竿使用教學 「給他魚吃,不如教他怎麼釣魚」是常常聽到的成語。將魚比喻成資源、釣魚比喻為方法。套用在NPO圈,或許可以將捐款人、支持者視為組織的資源,而netiCRM則是幫助組織以更高效率、便利、省人工、省時間的方式留住資源的超強釣竿工具。