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  不只提供釣竿，也提供釣竿使用教學 「給他魚吃，不如教他怎麼釣魚」是常常聽到的成語。將魚比喻成資源、釣魚比喻為方法。套用在NPO圈，或許可以將捐款人、支持者視為組織的資源，而netiCRM則是幫助組織以更高效率、便利、省人工、省時間的方式留住資源的超強釣竿工具。

Photo by Edgar Chaparro on Unsplash 既是強大的工具，也是優質的夥伴 netCRM致力於為非營利組織提供更好的服務，包含更友善、溫暖的回應與技術支援。除了系統功能外，我們也時時惦記著客戶們的使用情況。一方面每季穩定、持續的更新各項功能，提升用戶使用便利性，另一方面更定期舉辦免費的全天候小組式教育訓練，提供親切又可靠的教學支援，幫助夥伴儘速上手netiCRM。平時也會在網路上廣納各方最新的CRM新知，撰寫成文分享在netiCRM的官網中。

圖說：定期捐款人快要跟組織say goodbye的時候如何能及時挽回？[1] 是不是很驚奇？今年一月，netiCRM才剛發表2016年第四季的新功能，過了三個月，就又有新功能要發表上線，稍微敏感一點的用戶大概會發現，netiCRM的系統與功能推出，是以季為單位，而且每次發表都不是一兩個功能，而是一大串。