電子報怎麼寫,才能從一次捐款變成長期關係?

電子報,其實是 NPO 可以自由與支持者維持良好關係的低成本、也是最直接的線上溝通管道。 但雲端 CRM 平台 Keela 的內容行銷專家 Ines Alvergne 提醒,如果每一封電子報的核心訊息都圍繞著「請捐款」,那麼,支持者可能會因為長期接收到連續的災難訊息或嚴肅議題而逐漸麻木,最終降低再次捐款的意願,這種現象也被稱為 「捐款疲勞」。 那麼,NPO 應該如何經營電子報,才能避免「…

netiCRM,伴NPO報稅不流淚!綜所稅捐贈扣除額單據電子化作業,快跟國稅局申請吧!

本文最近更新日期:2025/09/05 為什麼非營利組織要申請「捐贈扣除額單據電子化」作業? 申請後,由 NPO 代替捐款人上傳年度捐款資料,讓捐款人線上申報所得稅時,不用附上紙本捐款收據,就可以把捐款列舉為扣除額。隨著線上報稅愈來愈受歡迎,此項作業可以大大減輕捐款人的負擔! (注意:國稅局電子化功能僅適用個人綜所稅,企業/組織尚不適用。)

去年有捐今年沒捐?四步驟喚回沉睡支持者!

NPO 的年中待辦事項:找出默默流失的支持者 各位夥伴有沒有發現,組織的支持者經常就這麼悄無聲息地消失了? 其實,這些支持者並不是不在乎組織。更多時候,問題出在組織的後續募款專案未能有效傳達,或者支持者發現了更符合自己理念的其他組織與專案...又或者,就像過去在CRM交流小聚中,「紅鼻子醫生 Dr. Rednose」的徐子桓所分享的,這些支持者其實只是單純地「忘記了」而已!

挖貝API串接 66 折 — netiCRM 客戶專屬優惠!

在陪伴許多微型組織成長的歷程中,我們深切體會到組織發展到一定階段時,經常渴望突破現狀,拓展更多潛在支持者。參與群眾募資便是其中一種常見的策略。 因此, netiCRM 在 2022 年串接挖貝募資平台,使我們的夥伴能夠將挖貝募資平台上的捐款人資訊和捐款紀錄自動匯入組織的 CRM 系統,從而進行有效的後續管理和關係維護,並分析及培養續捐的機會。去年更舉辦「挖貝 × netiCRM…

netiCRM個人募款頁(大)改版,邀請支持者幫組織募款更容易了

netiCRM作為非營利組織專屬的CRM系統,對公益團體經營支持者旅程的各種指標/經營目標,做了相當多對應的工具提供給非營利組織運用,例如經營續捐、降低捐款人流失率、提高定捐比例等目標 ,可在捐款加速器找到九種實用的分眾名單篩選工具,彈指之間找出最優先邀請轉換,與喚回即將流失支持者。但其實除了讓捐款人持續以捐款支持之外,也有些非營利組織在努力思考創新作法,…

你會為自己的線上募款頁打幾分?

  受到Covid-19疫情影響,非營利組織們紛紛將募款從實體轉到線上;而台灣在2021年間可以合法勸募的NPO超過1000家(資料來源:衛福部公益勸募管理系統),換句話說,每家NPO隨時都在跟上千家組織競爭:爭捐款人的注意力、有限的善款資源。想讓自己家的線上募款可以殺出重圍,第一步,就是擁有一個優秀的線上募款頁。至於怎麼樣才是「讓人想捐款」的線上募款頁?…

netiCRM怎麼幫助您在家上班不卡卡

  疫情突然延燒了起來,平日總是在第一線衝刺的非營利組織夥伴,為了守護自己、守護親人摯友、守護心愛的人,守護台灣,也很快地回到家中,開始了在家上班的工作型態。很多原本在辦公室才能進行的工作,卻無法帶回家中,在辦公室很ok的工作流程,沒辦法在家裡建構一套,只能暫時中止。

NPO永續經營指標系列:續捐率(上)續捐率為何這麼重要

永續經營的募款指標——續捐率 有在向大眾募款的非營利組織(NPO)、非政府組織(NGO),都應該定期檢視自己的募款成效,但是只看每年募款總額就好嗎?NO NO~一個在意永續募款收入、組織體質的成功募款人,還應該看看這個叫「續捐率」的關鍵指標。

不要讓定捐者每月只收到「捐款確認通知」同場加映捐款感謝信精選範例

為什麼捐款感謝信很重要!Super重要! 每個月的捐款成功感謝信都在為下次的募捐鋪路,選擇定期定額捐款的大多為高度認同組織理念的支持者,他們會更希望知道自己的每一分投資,都被有效運用在他們重視的議題,電子報就是很好的直接溝通管道。

讓我們挺你,用聰明的方法改變世界