資訊分享

@ 2018/10/12 13:30
還記得嗎? 六月份的網路星期二,我們討論了由「網絡行動科技」彙整出的台灣本地 2017捐款趨勢報告。

 不約而同地,科技研究和顧問公司Capterra以及專門幫助非營利組織募款的美國平台Classy也整理出了一份他們對於2017募款趨勢的看法。剛好可以做一下對照。  
中西合併的募款力趨勢 整合三方數據,2018募款趨勢可分為人口組成變動及科技兩項影響因素。
@ 2018/09/16 22:29
  本次3.0版本更新,讓客戶等的有一點久,但等待是有價值的,我們團隊推出了多個非常有感的新功能,趕緊廢話不多說,讓我們開始介紹吧!
@ 2018/05/29 18:13
今年四月份正式對外公開的2017捐款趨勢報告,已過了兩個月,在製作捐款趨勢報告之初,我們預計將可以讓非營利組織經營者,除了看到捐款趨勢變遷之外,也能夠藉此調整組織的募款與經營策略,更重視本身數據的效果,也比對平均趨勢的不同,掌握發展方向。 究竟非營利組織怎麼看這份趨勢報告?我們訪談了幾個重度依賴募款的組織(經費來源較多個人勸募,較少企業或政府補助的),得到不少出乎意料的回饋!讓我們一起來看看吧!  
@ 2018/01/16 10:44
近期在與客戶合作研究 Fundraising Report Card 的報表,一方面可協助客戶評估募款成效、調整策略,二方面可以讓我們進行相關報表功能的開發評估。
@ 2017/11/23 16:13
  (圖說:開口就讓人一陣尷尬嗎?) 讓捐款人感覺被需要,是請求對方再捐款的關鍵。這種抽象、「被需要」的感覺,要如何營造呢? 我們先來看看一個實際情況: (電話鈴響) 捐款人:「XXX組織你好,我有一筆定期捐款,想要請你幫我取消。」 你:「呃...好,請問您的大名,跟你核對一下資料」 捐款人:「我的名字是ooo,手機是....」 你:「好的,已經幫您取消定期定額了,下個月就不會扣款了喔,謝謝。」 (雙方掛電話) 類似的對話,是不是組織的日常呢? 不覺得哪裡怪怪的嗎?
@ 2017/11/02 17:32
  (圖說:CRM蒐集來的資料有何用?➜協助你找出募款計畫的行銷方向)   Photo by Uroš Jovičić on Unsplash   netiCRM 能做到的事情,遠遠超過單純的收款工具! 為什麼我這麼說? netiCRM 的「捐款加速器」能幫你在一堆模糊不清的捐款記錄中,分類出不同行為的捐款人。這些分類、整理過的資料就是一種有力的依據,用來調整NPO的策略。 怎麼做呢?
@ 2017/10/13 16:26
  為什麼我這麼說?在講原因之前,請問你是網站整合CRM的組織,還是單純租用netiCRM的組織呢?如果你是純租用的客戶,請務必閱讀這篇! 其實故事是這樣的...netiCRM的眾多功能裡面,最被廣泛使用的就是用來收線上捐款(想必你也有用吧),但既然是線上捐款,一定是透過網頁、網路完成金流資料的來回傳輸,來達成「線上收捐款」這件事。
@ 2017/09/25 18:31
「好好經營跟捐款人的關係」對非營利組織無比重要。但我一直很困惑,身為一個非營利組織的工作者,到底跟捐款人之間有什麼關係?好像是有共同理念的「朋友」,但又不是日常生活中能一起出去、聊天的那種「朋友」。
@ 2017/09/18 12:38
一直以來,我對於募款頁的金額選項設定都有頗多疑惑。捐款金額選項是如何決定/設定的?由低到高好、還是由高到低好?需不需要設定預設值?但也感到非常驚訝的是,國內似乎沒有人/非營利組織在討論、研究這件事情。 在準備上週的募款頁工作坊的時候,我們花了一點時間搜尋國外的研究/案例,而在工作坊當天的說明裡也獲得很好的迴響,並有NPO/NGO發願回去開始實驗、調整。 密技不藏私,就在這裡把技巧分享給所有NPO/NGO,希望所有認真負責的非營利組織都能募好募滿!附上工作坊完整簡報、重點截圖,以及三篇參考文章連結: