已排程與已寄送的電子報

於此處可以看到所有排程中與已寄送的電子報。
已排程與已寄送的電子報

 

電子報寄送情形報表

想了解電子報寄出之後是否有成功寄到收件人信箱?想知道收件人是否有打開信件?是否點了電子報內的連結?這些疑問都能在「報表」中獲得解答!

在電子報總覽頁面中,每份電子報的右側,看到「報表」連結。點入後即可看到詳細的電子報遞送報告。

 

查看報表

這份報告裡,藍色表示可以進一步點入看的報表,而開信次數右側的數字,是不重複的數字,要看詳細的重複報告,得點擊開信次數藍色連結,便可看到詳細有哪些人開啟信件。

想了解為什麼會有退信?好奇什麼是開信次數,什麼是點擊次數?這些次數如何計算?請參考電子報常見問題中之「發信之後:為何有退信?何謂信箱凍結?」、「發信之後:何謂開信次數?報表中的開信數字正確嗎?」與「發信之後:何謂點擊次數?點擊次數、重複與不重複點擊的意義為何?」

寄送概況

在看過報表之後,看到有人打開報名連結卻沒有報名,想請同仁聯絡問問看原因為何?或是想再發一次信給沒有打開電子報的人?CRM系統都可以輕易的達成唷!
請參考電子報小技巧中的「電子報再次寄送,排除上次已開信/已點擊的訂戶」以及「後續追蹤/電訪問候」來了解如何操作吧!

 

再次使用電子報

每個月都要發給同一群訂閱者內容相似的電子報,不想再重新設定一次發信內容嗎?此時可以再次使用已寄送的電子報,就可以省去很多設定的程序唷!

於想再次使用的電子報後方點選「再次使用」,如下圖所示:

點選再次使用

系統便會自動帶入上次的寄件群組,並複製電子報的名稱,新的電子報名稱與已寄出的電子報相同,但前方會多出「複製」兩個字,記得修改一下唷!

再次使用

之後的設定就和之前新增電子報的程序一樣,只是系統會將已寄出的電子報的設定直接帶入,範本選擇、主旨、內容都幫你複製好了,只要再做一些修改就可以完成,是不是很方便呢!

 

封存電子報

已寄送的電子報如果想要特別儲存的話,點選電子報後方的「封存」就可以在「電子報存檔」中看到所有封存的電子報囉!

選擇封存
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