當線上募款頁上線後,支持者利用募款頁捐款,您將會感受到 netiCRM 系統前後台整合的優勢。這包括整合捐款對帳、捐款人聯絡資料,使任何與支持者的聯繫和互動變得更加容易。然而,首先您需要充分推廣您的募款頁面,確保支持者能夠輕易找到並使用捐款管道。
取得募款頁前台網址
前往 管理募款頁 取得募款頁前台網址。
基本的募款頁資訊露出建議
組織官方網站
很多用戶常常編輯完成募款頁後,就自認已經大功告成。然而,若募款頁連結未發布到公開平台上,支持者是無法得知捐款管道的。因此,請在官網添加顯眼的「線上捐款」按鈕或選單,讓網站造訪者輕易找到線上捐款方式。以下是一些成功案例:
臉書調整與優化
編輯臉書「關於」簡介
如果您的組織主要經營 Facebook 粉絲專頁,請在粉專的「關於」簡介中加入線上收捐資訊。這樣,粉絲可以輕鬆找到捐款管道。以下是一些成功案例:
增加「捐款按鈕」
在您的粉專新增「捐款按鈕」,讓粉絲更容易點擊並前往捐款頁。以下是成功案例:
捐款按鈕設定方式:在臉書上點選「新增按鈕」,再設定按鈕的連結頁網址。
增加貼文簽名檔
在每則臉書貼文底部加上募款頁連結的簽名檔,確保粉絲不漏接捐款資訊。成功案例:
電子報宣傳
針對組織支持者的募款是非常聚焦且成效不錯的方式。如果有過去的支持者 email 名單,建議匯入系統,然後寄送電子報分享募款消息。電子報寄送方式可參考線上手冊。
募款頁流量分析
募款頁上線後,透過流量分析工具評估各管道的曝光效果。了解流量來源及實際完成捐款的比率,有助於調整宣傳策略,提升募款成效。詳細說明請參考線上手冊。
與老朋友分享募款新計畫
募款頁上線後,除了發布於官網、臉書,我們更建議透過電子報與過去的支持者分享募款新計畫,這不僅是宣傳,也是與支持者重新連結的良好契機。
向既有捐款人募款
向既有捐款人募款的成本遠低於開發新支持者。因此,利用 netiCRM 系統,您可以輕鬆彙整並聯繫既有支持者,邀請他們加入新的募資計畫,提升募款成效。
匯入既有的捐款人名單
匯入捐款人名單後,可以利用系統的電子報功能發掘這些名單的價值。詳細流程參考匯入捐款資料和匯入聯絡人資料。
寄送捐款邀請信
名單匯入後,即可利用電子報功能編寫寄送捐款邀請信。系統的「捐款加速器」功能可精準搜尋邀請名單,例如搜尋「去年有捐、今年沒捐」的捐款人名單,撈出名單後存成電子報群組,然後發送邀請信。詳細說明請參考捐款加速器和電子報。
支持者的日常經營術
平日持續的互動能夠讓支持者關係升溫,並提升他們對未來募款計畫的投入意願。
邀請支持者參加專屬活動
規劃支持者專屬活動,創造見面互動的機會,有助於彼此了解。詳細流程參考活動。
定期寄送電子報
向支持者說明組織、專案動態,提升他們對組織的信任,讓他們更願意贊助未來的募款專案。詳細流程參考電子報。
透過這些方式,您可以充分發揮 netiCRM 系統的整合優勢,提升募款成效,並與支持者建立更緊密的聯繫。