聯絡人編號與對應

除了基本資料可供聯絡人重複對應的規則外,netiCRM系統中有兩種編號來對應聯絡人,不同編號視為獨一無二的聯絡人名單:

  1. 系統編號
    每個聯絡人存入時,netiCRM系統都會給其一組獨一無二的系統序列數字編號。
  2. 外部編號
    從外部資料匯入時,可在csv檔案中自行給予名單一組外部編號。例如舊的資料庫系統,舊的Excel的列碼等等。外部編號允許的格式:英文字母大小寫和數字。
無論是系統編號還是外部編號,皆可在檢視聯絡人時查找,如下圖所示: 從檢視聯絡人中找到兩種編號
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