一、商店申請

二、特殊設定申請

• 授權修改定捐訂單API
• 申請取消通知信寄送

三、登入藍新(原智付通)啟用付款工具(一)

四、登入藍新啟用付款工具(二)：申請注意事項(無官網用戶必看)

五、到netiCRM後台設定金流

六、測試環境設定、測試捐款

卡關了嗎？看看這些常見設定錯誤

一、商店申請

無論您先前是否有註冊過藍新會員，都必須填寫導入師提供的商店申請表單。

• 未註冊過藍新會員：需依據法人登記資料，填寫完整的基本資料。
• 已註冊過藍新會員：需與既有藍新帳號後台「會員中心－基本資料設定」完全一致。

填完表單送出一個工作天後，您填寫的「管理者email」就會收到「藍新金流服務平台會員註冊成功通知信」，按照信件說明登入您的藍新商店後台

• 若先前已註冊過藍新會員：收到信件後請先用既有的藍新帳號登入，在藍新後台「會員中心－基本資料設定－助理帳號設定」，點選啟用新增的帳號權限。

進件注意事項

• 手續費率優惠，專屬於netiCRM用戶，若完成金流進件後，用戶決定不租用netiCRM系統服務，我們會取消組織的金流手續費率優惠，以維其他客戶的公平性，也再請知悉。
• 手續費率優惠，是根據進件表填寫的金流商店來進行。換言之，每次開一家新商店，都需要為新商店填寫進件表，才能取得手續費率優惠。每次金流導入，會酌收處理費2100元，服務內容包括金流申請輔導、開通、進件取得優惠費等項目。

二、特殊設定申請：

授權修改定捐訂單API(建議申請)

當您開始利用netiCRM募款頁收定期捐款，後續若需調整已經扣款中的定捐訂單，申請此服務後即可進行！啟用此功能後，您不需要再取消原本定捐訂單，請捐款人重新填表捐款一次。此修改定捐訂單功能，可提供您從CRM後台修改訂單，包含以下部分：

• 訂單期數
• 訂單金額
• 週期類別(年、月)
• 變更授權日（每月幾日、每年幾日）
• 訂單的暫停扣款、重啟扣款
• 定捐期滿後，一次性定期續捐網址

此功能詳情可參考藍新金流用戶修改定期定額訂單（金額、期數、頻率、扣款日、暫停或終止）

特別留意：此功能僅能將資料從CRM端同步到藍新，使用此功能後請勿直接從藍新後台修改委託單，這會導致兩邊資料不同步。

下載並填寫附件：商店定期定額委託單授權修改機制申請

• 會員編號：組織的CS開頭的藍新會員編號。
• 會員名稱：組織的藍新會員全名。
• 申請人姓名、申請人電話、申請人電子郵件：請填寫組織申請窗口聯絡資訊。
• 商店代號：組織的藍新商店代號，CRM或MS開頭。

貴會站台的IP資料也須填寫

要查詢IP請前往：全域設定>金流機制(以下附圖)，即可找到組織站台的IP(以下只是範例圖示，不等於貴會真正的站台IP喔！)

• 記得必須勾選「我同意右列事項」
• 並簽名蓋章，簽名+組織大小章都必須附上

填寫完畢後，請務必直接將掃描檔寄給藍新客服：cs@newebpay.com，信件名稱為

「網絡行動科技用戶進件(定期定額委託單授權修改+開啟信用卡定期付款工具) - (貴會組織名)」

並cc我們：crm@netivism.com.tw，後續申請進度，也請自行向藍新確認詢問。

申請取消通知信寄送(可選擇是否申請)

捐款人只要透過線上募款頁完成捐款，除了收到netiCRM寄送的付款成功確認信，也會收到藍新金流的交易完成通知信，為了不讓捐款人重複收到通知信、感到困擾，您可以申請取消寄送通知信(亦即，netiCRM有寄過的通知信，就請藍新金流不要再寄)。

※請注意：由於藍新的交易通知信，會在兩種付款情境寄出：捐款成功&捐款失敗，亦即，當您申請取消寄送通知信，若捐款人付款失敗，也不會收到通知信。但您可以利用：搜尋捐款、捐款加速器功能，找出捐款失敗名單，再連繫這些支持者。

請向藍新客服  cs@newebpay.com 索取申請表，請依申請表要求，填寫會員資料、商店資料

由於藍新金流要求所有取消的通知信都必須要有另外的通知，

申請項目

• 會員編號：組織的CS開頭的藍新會員編號。
• 會員名稱：組織的藍新會員全名。
• 申請人姓名、申請人電話、申請人電子郵件：請填寫組織申請窗口聯絡資訊。
• 商店代號：組織的藍新商店代號，CRM或MS開頭。
• 申請項目：請勾選「啟用」

申請通知信項目以及申請理由

• 異動原因：需要取消寄送通知信，會利用netiCRM系統寄送通知信給付款人。

會員同意事項（請勾選「我同意」）& 重要提醒與簽章

• 記得必須勾選「我同意右列事項」
• 並簽名蓋章，簽名+組織大小章都必須附上

填寫完畢後，請務必直接寄給藍新客服：cs@newebpay.com，信件名稱為：「網絡行動科技用戶進件(交易通知機制異動申請) - (貴會組織名)」，並cc我們：crm@netivism.com.tw，後續申請進度，也請自行向藍新確認詢問。

三、登入藍新(原智付通)啟用付款工具(一)

申請藍新金流服務後，信用卡支付功能需待金流方審核通過後才會開通。需要注意的是，貴會的官網(或其他主要社群平台，如臉書粉專)資訊是否完整，將影響到金流方是否通過您的信用卡啟用申請，本章節也將根據過往的服務經驗，提供相關建議。

請先登入藍新後台：藍新金流登入網址

登入後，請到：會員管理>「商店管理」，可看到您已申請的商店資料，請按「詳細資料」為您的商店設定所需要的付款工具，如下圖所示：

在跳出的金流商店設定頁右側，啟用以下付款工具：

• 信用卡一次付清
• 信用卡定期定額
• ATM轉帳
• 超商代碼繳費
• 條碼繳費
• GOOGLE PAY ：啟用後的設定方式

另外，以下付款工具，若有需要使用，再按照說明申請啟用。

• 國外卡（僅限VISA, JCB, Master）：若需要使用而無法開啟，請直接連絡藍新 (cs@newebpay.com) 申請啟用。

未列於上述清單的項目，沒有與netiCRM串接。

四、登入藍新啟用付款工具(二)：申請注意事項(※無官網用戶必看)

若金流商店審核遭到拒絕，請務必"自行向藍新客服聯絡"。網絡行動科技僅能申請開立優惠費率商店，但無法影響審核流程與結果。以下說明為「建議」，並不保證能夠通過審核。

五、到netiCRM後台設定金流

請先到藍新後台的「會員中心>商店管理」，點選商店的「詳細資料」，在頁面左側「基本資料下方」的「串接金鑰」，取得Hash Key、Hash IV



 

請前往netiCRM的金流設定頁面，(前往路徑和截圖，請參考線上手冊 前往金流設定頁面)，新增兩組金流機制。（路徑：netiCRM右上角「齒輪」> 設定 > 全域設定 > 金流機制）

金流機制類型「藍新信用卡」、名稱「信用卡」、商店代號、HashKey、HashIV（請填在上方「正式金流機制詳情」即可），填入後請按下方「儲存」。若有申請修改定捐訂單，記得要勾選「啟用定期定額API」才會生效。

金流機制類型「藍新非信用卡」、名稱「ATM/超商」、 商店代號、HashKey、HashIV（請填在上方「正式金流機制詳情」即可），填入後請按下方「儲存」

六、測試環境設定、測試捐款

若要測試金流端扣款有無成功，建議使用正式的線上捐款/活動頁，實際體驗一次捐款流程。

若內部需要測試填寫資料有無進到netiCRM、或是模擬刷卡程序，但不想在募款頁真的刷卡，請建立完整的測試環境：使用金流測試API、填到CRM測試金流機制、連到CRM測試頁面、使用本文末的虛擬信用卡進行刷卡測試。

測試環境的申請設定流程：

1. 完成商店申請並收到確認信後，便可以到藍新金流測試站：https://cwww.newebpay.com/ 登入。
    
2. 點選申請開通「信用卡定期定額」付款工具：登入藍新測試站，申請啟用「信用卡支付」(包含「信用卡一次付清」「信用卡定期定額」)，設定路徑比照正式金流環境。
   
    
3. 「會員中心>商店管理」，點選商店的「詳細資料」，在頁面左側「基本資料下方」的「串接金鑰」，取得Hash Key、Hash IV以及商店代號
   
    

4. 登入CRM後台，到：全域設定>金流機制，分別點選編輯「信用卡」（藍新信用卡）、「ATM／超商」（藍新非信用卡），將剛才複製的串接金鑰，貼到兩個金流機制的「測試金流機制詳情」中。若尚未新增過上述的金流機制，請查看說明。

   
   
   

5. 取得測試募款頁連結：請到：捐款>管理募款頁，點選要測試的募款頁標題後，即可在「設定」下方找到「測試頁面」的超連結。若您是要在活動頁面收款，請查看手冊：報名頁面連結
6. 測試捐款：在測試頁面完成資料填寫、進到測試刷卡金流頁時，請輸入以下的測試卡號資料：
   信用卡：4000-2211-1111-1111日期在當天以後即可，三碼可任意填寫。
   若無法順利送出表單，請檢查募款頁設定是否設定正確。
   若送出表單後沒有跳轉到金流頁，請檢查金流機制 是否設定正確，以及是否已點選申請開通信用卡定期定額。
   
   
7. 測試後，請到：捐款>搜尋捐款，勾選「搜尋測試捐款」(下方附圖)，若有找到剛才完成的捐款紀錄，即代表捐款測試成功。

卡關了嗎？看看這些常見設定錯誤

• 募款頁－捐款金額 或 活動報名頁－活動費用 未勾選金流機制：會導致送出表單後跳過金流頁面，直接轉到感謝頁。
• 正式環境金流機制 與 測試環境金流機制 ，要各自在獨立的 正式站 與 測試站 分別取得金鑰，若此處輸入錯誤會導致金流交易失敗。
• 若您操作時選用的付款工具，未在藍新金流後台啟用（常見於信用卡定期定額），會導致送出表單後跳過金流頁面，直接轉到感謝頁。