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既是強大的工具，也是優質的夥伴
netCRM致力於為非營利組織提供更好的服務，包含更友善、溫暖的回應與技術支援。除了系統功能外，我們也時時惦記著客戶們的使用情況。一方面每季穩定、持續的更新各項功能，提升用戶使用便利性，另一方面更定期舉辦免費的全天候小組式教育訓練，提供親切又可靠的教學支援，幫助夥伴儘速上手netiCRM。平時也會在網路上廣納各方最新的CRM新知，撰寫成文分享在netiCRM的官網中。
說了這麼多，重點就是：
- 若您已是netiCRM的忠實用戶，感謝您選擇讓我們與貴組織並肩前行。
- 若您尚未體驗過netiCRM的好，非常歡迎與我們聯絡，加入一起聰明做公益的行列。
四月份教育訓練重點回顧
今年四月底的全天候教育訓練已圓滿落幕，著重在2019系統新功能的說明，以及顧客關係管理技巧精進，當天分享的CRM小技巧，分成三個部分：電子報功能、活動功能、募款頁功能。與會夥伴也不吝於提供課程回饋，先來看看各位夥伴怎麼說～
針對不克參與的夥伴與新朋友，netiCRM也貼心地準備的教育順練的重點回顧、課堂中的簡報、當天實況錄影與各位分享，希望讓大家能針對組織最缺乏的部分，重點加強學習！
2019新功能
提問：今年首季搶先發佈的新功能，您都知道了嗎？
說不出來的話，推薦您選讀這一章節～
關鍵字：
- 募款頁新版型上市！
- 兩步驟驗證，安全有保障
簡報檔：
現場錄影：
電子報功能
提問：假如電子報寄到一半，赫然發現內容有誤，要取消正在寄送的流程，改好電子報後再重新寄發，但要排除已經寄送的收件人，你知道怎麼做嗎？
眼神開始放空的話，請務必選讀這個章節！
簡報檔：
現場錄影：
募款功能
募款最常見的問題：
- 單筆捐款，以及定期捐款的捐款選項，應該分別設計不同募款頁，還是在同一頁面啟用就好？
- 募款金額應該是由低到高、還是由高到低比較好？
- 金流工具這麼多，如：超商條碼、WebATM等等，都要提供給捐款人嗎？
以上小問題，若有疑問，快快選讀募款功能章節！
簡報檔：
現場錄影：
活動功能
提問：活動的候補、審核功能怎麼設定與使用？活動資料表單應如何設計，才可以不過於冗長複雜呢?活動線上報名結束後，管理員應該進行哪些後續動作，讓活動管理流程更完善？
選讀此章節，摸清活動功能的大小細節吧！
簡報檔：
現場錄影：
下次開課日期
不只提供好的工具與服務，netiCRM更加在乎夥伴們的使用狀況。由戰力堅強的小老師群帶領的教育訓練，內容真的十分精彩。除了每季的自我優化新功能發表，netiCRM也希望在進步的旅途上，陪伴在每一位NPO的身旁！
這麼優質的工具，不使用真的太可惜了！
掌握了這麽強大的工具，不把它用好用滿也是說不過去！
所以，今年第一場工作坊開始報名囉！焦點將鎖定在「流量分析」的基礎與運用：
- 組織有了線上募款頁之後，是不是有把「立刻線上捐款」按鈕放在一定要出現的地方？（若連官網主選單都找不到是不是很糗？）
- 有哪些基本功要先做完才有基礎得已繼續往下分析與優化？
- 各種管道佈局完成後，究竟貴組織的支持者從哪種管道來到您的募款頁？
- 把募款頁網址放到臉書，最後真的捐款的比例高嗎？
讓netiCRM的「流量來源」工具幫您進行有數據基礎的行銷規劃！
火速報名：我要報名「流量分析」工作坊
※ 本工作坊為netiCRM用戶限定，
