工作坊與 CRM 交流小聚，推廣「P2P 募款」
想要讓支持者幫組織募款，要如何能好玩又有效益？這兩年從基礎工具優化開始，我們的規劃跟開發團隊將既有的個人募款頁工具改版，讓操作更直覺。把功能做好只是起步，「推廣」是更重要的。我們在2024年五月舉辦了「P2P 募款新策略：『生日捐』實戰工作坊」的活動，並提供總額 20,000 元的行銷預算，希望藉此提升組織夥伴的參與度，積極探索新的募款可能性，挖掘「P2P 募款」的潛力與魅力。
工作坊當中，netiCRM 的客戶關係管理師 Seal 帶來知識分享；同時，我們還邀請了具有豐富「生日捐」操作經驗的組織夥伴擔任講師，包括「Right Plus 多多益善」的葉靜倫 Sara、王俞茹 Runa，以及「人生百味」的林惠荃 Danny。他們分別從與「平民百姓」和「網紅」兩種不同族群合作的角度，剖析可能遇到的挑戰，並分享實務中的應對策略與解決方案。
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工作坊助力，組織勇敢啟動 P2P 募款行動
本次共有 11 家非營利組織參加了「P2P 募款新策略：『生日捐』實戰工作坊」，並且在活動結束後的下半年，馬上展開自己的「P2P」募款計畫。直至 2024 年底，「更生少年關懷協會」、「婦女新知基金會」、「現代婦女基金會」、「微客公益行動協會」、「暖暖 Sunshine 協會」等組織啟動生日捐募款 Campaign，共創建了 11 個個人募款頁，每個頁面都講述了屬於個人的動人故事。無論是熱心的志工、忠實的支持者，還是默默奉獻的組織夥伴與董監事，他們以真摯的分享傳遞關注議題的初衷或多年服務的心路歷程，觸動了身邊的親朋好友。讓生日不僅是生日，更是影響力的展現。
成功案例：支持者與組織共創佳績
由支持者觀點分享自己與心愛組織的心路歷程，呈現出來的募款故事，成功吸引了超過 120 人參與支持。透過「素人」的個人魅力，募款頁的金額從幾千元到十餘萬元不等，最終募得了超過 270,000 元的總金額，展現出 P2P 募款的潛力與魅力！
多數個人募款頁的金額超出了參與夥伴們的預期，而且生日捐頁面下方還可以讓支持的朋友留下了溫暖的祝福，這些被生日捐文案召喚來共襄盛舉的朋友，也常常讓壽星驚奇，有些不常聯繫的朋友在這個機會現身支持，讓人深刻體會到透過個人魅力募款的樂趣與強大力量。
我們發現許多組織積極克服素人募款常見的「文案撰寫」難題，特別設計了各式表單，幫助樸實的支持者理清思路、撰寫專屬的經驗故事。其中，「更生少年關懷協會」的夥伴王歡更是不吝嗇地與大家分享了組織所製作的生日捐說明頁面，透過精美的解說圖示，引導支持者一步步完成自己的「生日捐」個人募款頁，展現出屬於自己的溫暖故事。
💡 組織怎麼做？自製「生日捐說明頁面」帶組織支持者建置個人募款頁！
透過這樣的流程，組織與有意發動生日捐的支持者共同完成的生日捐募款頁，非常動人有看頭之外，也有募款成效💡 來看看「生日捐」募款頁，發揮個人最大魅力！
超越目標 358% 的個人魅力與潛力：邀請大家把給Lynn的生日祝福捐給更生少年關懷協會 —— 更生少年關懷協會
誠摯的邀請與回饋，親朋好友的莫大支持：實踐NPO任職夢想，我想為花蓮的孩子發起募款 —— 微客公益行動聯盟
樸實堅定的溫暖能量，凝聚傳遞給需要關愛的服務對象：一起祝多樂媽(靜怡)生日快樂！把愛送給受暴家庭～ —— 現代婦女基金會
留給組織的生日禮物！讓心暖暖的，身體涼涼的：請讓我預支生日願望──持續供給暖暖燃料吧 (ง๑ •̀_•́)ง —— 暖暖 SunShine 協會
「P2P」的魅力，不只在於「募款」！
參與「P2P 募款新策略：『生日捐』實戰工作坊」後，「更生少年關懷協會」的志工燕子馬上在十月發起了生日捐活動。
「20年前，那時我還是個大學生，抱著一股熱情與好奇心成為了「少年觀護所」的志工，從此，再也捨不得離開──這裡的少年犯過錯、受過傷的青少年，但當中還潛藏著渴望改變自己人生的生命力。」
「所以我發起『愛心生日捐』，期待朋友們送我一份不一樣的生日禮物——將生日祝福送給我所關心的少年們，並支持他們成長與改變。短短的一個月，感謝身邊好友的支持，我募到了將近 3 萬元，並全數投入更生少年輔導服務。」
他感性分享了自己參與少年輔導服務的經歷與情感，溫暖的文字讓他的生日捐募款活動最終募得超過四萬元，遠超原設目標的 376%！在這次的活動中，燕子不僅展現了他個人的影響力，他也透過臉書貼文，鼓勵其他支持者加入「生日捐」的行列，彰顯「P2P」募款中人與人之間的深刻連結與巨大潛力。
「微客公益行動聯盟」也在 2024 年內成功發起了 5 起「P2P」募款活動！其中，參與工作坊的組織夥伴珮笛更親自出馬，透過誠摯的文字與情感向親朋好友分享自己的服務心路歷程，吸引了眾多支持。在「個人募款頁」的獨有功能 —— 捐款人名冊留言板中，滿滿的支持與鼓勵讓人倍感溫暖。
「獲得朋友的支持內心覺得非常感謝，也有一些許久未連絡的朋友，因為支持我們做的事情，而重啟對話。」
珮笛說，在舉辦「P2P」生日捐的期間，最意外的收穫是來自許久未聯絡的朋友的支持，也因此有了聯繫。雖然在撰寫文案時，常因想分享的內容太多而花費較多時間，但說到舉辦「生日捐」的心得，他也熱情分享，「最大的收穫是，讓志工由他的角度分享，微客可以記錄下更多感人的故事，並且傳遞志工生活圈的親朋好友，讓更多人知道世界上有這樣的孩子需要被關心。」透過親友的支持，微客公益行動得以持續推進服務，讓偏鄉的孩童在大家的愛心下成長，這份滿滿的收穫，讓他深感幸福與感動。
發掘更多P2P募款玩法！
2024 年的「P2P 募款新策略：『生日捐』」活動，透過個人募款頁的情感連結與真摯故事，展現了「P2P 募款」的無限潛力。參與的組織不僅成功吸引了超過 120 位支持者，募集到了 270,000 元的總募款金額，更在互動過程中收穫了超乎預期的支持與溫暖。
「P2P 募款」吸引了眾多支持者——無論是社群媒體中常見的親朋好友，還是多年未聯繫的熟人，都透過生日捐的契機重啟對話，為生日捐發起人所關注的議題注入更深厚的情感力量。我們計劃在 2025 年繼續舉辦關於「P2P」個人募款的應用方式工作坊！希望透過結合節慶義賣等形式，引導組織探索「P2P」募款的多種可能性，讓參與者能夠充分利用個人募款頁面，發揮其最大潛力！
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