精選案例
導入CRM後,線上捐款、活動報名和發送電子報更有效率了,現在已是夥伴們作業流程中不可分割的一部分。期待未來CRM功能越來越茁壯!
電子報系統及收據列印等功能幫助組織處理大量資料,管理聯絡人及報表的功能也很齊全,使用這套系統為組織節省許多心力,能快速的匯整各種聯絡人及捐款資料。
相較其他CRM,NetiCRM的功能細緻許多(也因此需較長的上手時間)。多虧它,我們得以與支持者進行更有效的聯繫,並迅速檢討舉辦活動、籌措募款時應改善的項目。
因為使用netiCRM的服務,大大提升了熱線在捐款業務上的效率,以及提供更為適切地捐款人服務。電子報的系統也讓熱線在對外溝通上,有了好用的工具。除此之外,也非常推薦整個工作團隊的溝通效率與貼心,讓熱線有非常良好的使用經驗!
今年年初我們與在地店家合作「南萬華的溫暖循環」募款餐會認購餐券與禮盒的活動,亦是透過netiCRM的線上捐款系統,過程中netiCRM的工作人員也熱心協助各項功能的使用,使我們捐款頁面的內容更為完整。非常謝謝netiCRM的協助!
網絡行動科技的CRM,除了有RWD的設計外,可以更條列分明看見每位捐款人的資訊,同時電子報便捷的系統,可以追蹤發送效果,對我們來說能夠更有效的使用資源,推薦給想要跟支持者建立良好密切關係的大家快來使用!
與支持著對話,需要完整的內容與寬敞的橋樑,CRM就是完美且寬敞的橋樑。有了CRM,我們可以集中精神,去說要說的故事。
紅鼻子醫生透過 netiCRM 方便好用的募款頁面,幫助我們能在贊助人燃起熱情決議贊助時,能夠及時行動,使我們能夠順利募集所需要的資源。
協會經常需要辦理各種推廣理念的活動,其中工作假期必須視情況對參與者做適當篩選,加上繳費通知、核對入帳等整個過程耗費龐大行政成本。導入crm後,部分流程自動化,線上繳費也減輕了行政負擔。
網絡行動科技可提供符合經濟效益的整合型解決方案,並在追求卓越的過程中與客戶一同成長。
非營利組織是高度消耗人力與心力的志業,自從開始使用netiCRM後,許多捐款庶務數位化,大幅減少行政負擔,空出更多時間與人力投入議題努力上,讚!
完整的功能與整合,縮短了我們和支持者間的距離,讓捐款者、活動參與者能夠簡便地加入我們,我們也能有效回應支持者的需求。
活動報名系統結合線上金流工具,從此參加者名單跟繳費的管理變得很容易,而且網絡行動科技的客服很好噢!
以開放原始碼為基礎的 Drupal 與 CiviCRM,讓分散於全省各地的荒野夥伴能於同一個平台作業,分工與分項處理,解決許多組織需求上的問題。
CRM是聯繫、經營支持者的好工具,有了CRM,事半功倍。
netiCRM 幫助主婦聯盟在彈指間發送數千份電子報!
用了CiviCRM後,光是在活動資料的處理上就方便許多,加上整合了會員資料,不管是在寄信還是連絡會員上,都比以往節省許多時間!
相較過去傳統做法,網站管理與分工方便多了,簡單容易懂。再者,使用這套系統時,若有任何問題,網絡行動科技回信處理速度很快,這點讚讚!
原來我們的展信率很高,而群組分類的管理方式,讓我們更瞭解、更貼近讀者的需求。