在進入正題講「個人募款頁」功能之前，要先說說什麼是P2P募款 (Peer to peer fundraising)。這概念在國外非常盛行，但在台灣其實還很罕見。簡單說，P2P募款的概念是：NPO有募款計畫A，想要支持募款計畫A的支持者，不但可以直接捐款給計畫A，更可以運用自己的人脈與個人魅力，向朋友親戚同儕進行募款，來直接挹注募款計畫A！
實際應用上，NPO可以授權支持者啟用線上個人募款頁，代表您的組織對外募款，而募款款項直接流向組織。用比較容易理解的「生日捐」當例子：我生日快到時，請同事朋友不用送生日禮物給我，而是提供我的「個人募款頁」邀請他們捐款給我推薦的NPO，這就是一種P2P募款。
在人人都可以成為意見領袖的網路時代，不難想像P2P模式對NPO的募款將有多大幫助，這也是netiCRM為什麼要積極推廣「個人募款頁」功能的原因！只要是netiCRM用戶，不用任何額外費用，就能讓支持者用個人／團體名義建立自己的個人募款頁，並且自訂裡面的圖片與文案，顯示目標金額、募款進度等，讓支持者搖身成為組織的強力代言人，捐款則直接回流進netiCRM後台。現在仍處於Covid-19三級警戒，組織完全無法施展原本習慣的實體募款，P2P募款就是一種可以用來突破困境的新嘗試。
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P2P募款——讓支持者為自己與組織/理念，做一件有意義的事
這樣的模式，好處不只是為NPO打造「被動收入」而已。更要強調的是：支持者以往想支持心儀組織只能被動地給予金錢（捐款）或人力（擔任志工），但有了P2P募款工具，支持者就能化被動為主動，藉由幫自己支持的組織募款「為自己做一件有意義的事」！
比起直接投身NPO為自己關心的議題奮鬥，P2P募款提供這些支持者／捐款人一個門檻較低、卻能實質幫助組織的機會。在尋求意義的時代，這些支持者／捐款人透過自主幫長期支持的NPO和議題線上募款，除了能提升自我價值感、享受金額達標的成就感，也會在過程中增加對NPO的認同和參與感。而且，對某些支持者來說，能夠運用自己的人脈與個人關係網，將自己的功德值（或者是人品）具體「展現」出來，是一種無比的成就感。將人脈變現來支持公益，更是一種展現個人魅力的獨特方式。
P2P募款就像NPO多了很多代言人，這些忠實支持者透過個人線上募款頁，幫助組織帶進實質的捐款收益。
(圖片來源)
1. 加乘募款收入
如果有許多支持者願意投入幫忙募款，或支持者很有號召力，都能為組織的募款收入帶來可觀影響，就像打造NPO版的被動收入一樣！國外有文章指出，他們觀察NPO在推廣P2P募款和「個人募款頁」後，能得到傳統募款策略的2倍捐款！
2. 打破同溫層
對NPO來說，知名度是擴大募款來源的第一步，自主行銷很重要，但常常很努力還是只能接觸到本來就關注特定議題的群眾。透過這些支持者在親友間的宣傳，一個傳一個，就能觸及組織原始同溫層外的族群，製造不間斷的漣漪效應。
3. 高捐款轉換率
通常個人支持者會先跟自己親近的對象，諸如朋友、伴侶、家人、同事等分享自己支持的NPO故事，站在較深的信任基礎上，便很容易打動對方。相對於NPO去向陌生人講述自己的理念，自然有更高機率說服對方也開始重視這些議題，或更進一步捐款。
P2P募款時機首選——生日捐
其實隨時都可以邀請支持者建立「個人募款頁」為組織發聲募款，但最推薦的，還是門檻最低、最容易成功號召支持者參與的生日！在Google搜尋「生日捐」可以看到許多案例，多半是希望大家能在生日這天捐款給組織，這是相對常見、也有效的操作方式。但邀請捐款人發動「個人募款」，更讓意義和效果提升到另一個層次。
在紀念日／節日，我們常期盼做些平時不會做、有特殊意涵的事來留念，而最具代表性的生日，也能促使許多人站出來為在乎的議題發聲，並且鼓舞身邊同儕一起創造共同的生日紀念。對此，我們建議搭配使用netiCRM捐款加速器先從既往支持者名單中快速撈出壽星，再邀請他們使用netiCRM的個人募款頁為組織募款！
netiCRM個人募款頁
台灣逐漸有民眾會使用 Facebook募款功能 來幫NPO募款，這就是很典型的P2P募款。但現在台灣NPO還無法成為FB的受贈組織，必須透過其他國外組織協助（像Give2Asia）才能真的從FB募款中收捐款。相對的，netiCRM個人募款頁功能對NPO來說更容易執行與管理！
實際怎麼運作呢？捐款人在捐款給您的組織後，可以跟組織申請建立「個人募款頁」。由支持者選擇要放哪些照片、編寫文案、自行設定募款目標金額，用個人化的募款頁面說明為什麼要請大家捐款給您的組織。建立完、通過審核後，捐款人就可以自行宣傳，把連結給朋友，邀請對方捐款。
建立個人募款頁的捐款人，在後台捐款紀錄中，也會顯示其他人透過他的「個人募款頁」捐款的款項，並記錄為「間接貢獻」。就可以看到這位捐款人除了直接的捐款之外，還對組織有「間接貢獻」。在表達感謝時，可別忘了這些有特殊貢獻的支持者！
- 線上教學手冊：
實際使用案例
紅鼻子醫生
紅鼻子醫生的數位行銷經理 徐子桓分享了超強應用！他們有為青商會、扶輪社等製作他們專屬的個人募款頁，讓裡面的前輩們去捐款與對外募款，這些支持者看到自己募款到的數字會很有成就感，甚至會希望達到多少目標，然後努力到處推廣。像去扶輪社演講時，簡報最後面讓他們掃 QR code，連結到子桓事先建立的 XX扶輪社 專門募款頁面，大家發現是自家社團的專屬募款頁都會很驚喜，然後到處傳給友人。
子桓另外有個有趣分享：「BTS（韓國知名偶像團體）的粉絲，發起鄭號錫生日募款，然後用鄭號錫的名義在他生日那天捐款，捐款目標用他生日的數字去設置，收據、徵信都是鄭號錫，幫他們偶像做功德。」說明P2P募款的應用其實有無限多的可能性！
（扶輪社個人募款頁）
（專門給扶輪社的組織募款頁面）
感染誌
在感染誌工作的蛋蛋也另外成立了個人募款頁，透過真摯地分享自己的故事、解釋感染誌的理念，打動無數人，並獲得廣大支持。
（蛋蛋的個人募款頁）
捐款人分享
我們netiCRM的同事Sharon也在生日時為自己支持的NPO——臺灣感染誌協會 發起募款，聽聽她怎麼說：
「我在想，他來不及發聲的，也許我可以用小小的力量來幫他發聲。」一切其實緣自於自身好友的經歷，讓我思考推動議題以及募款的困難度，聚眾人之力遠比一人棉薄之行更為強大。文案經由自己來寫，一開始很擔心會募集不到目標金額，但其實並不困難，至今遠遠超過自己所想，不但讓更多人了解這個議題，而且影響力也很深遠，覺得真的很有意義也很開心！
（Sharon的個人募款頁）
開始思考P2P募款的可能性！
目前P2P募款的方式在台灣還沒這麼盛行，可以理解NPO們會有許多顧慮，比如會不會太麻煩捐款人？但其實很多時候捐款人都願意／希望付出更多，只是缺乏機會，而NPO們更時常低估自己的號召力。除了生日捐，P2P募款還有超多不同玩法，例如邀請KOL動員他們的影響力就是非常有力的應用。我們也希望之後可以介紹更多P2P募款策略、鼓勵大家嘗試新的募款方式，讓NPO們可以擁有更健康的財務狀況、並讓更多人認同組織的使命。
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