資訊分享

共學共好，netiCRM邀請20個NPO 一起去NPOst年會！
@ 2018/10/04 13:35
Photo by Jonas Vincent on Unsplash 會長大的好事 陪伴組織穩定成長，一直是 netiCRM 最核心的宗旨。社會企業的實質回饋，也是網絡行動科技的企業基石。除了提供能幫助組織維繫支持者關係的工具-netiCRM，我們也定期吸收國際公益組織在支持者關係維護方面的相關資訊，撰寫成文分享給國內的非營利組織。就如同我們的服務理念：「每一位支持者，都是組織最珍貴的夥伴。」 網絡行動科技珍惜每一次與組織一起進步的機會。當我們得知今年NPOst的年會，將以「公益創新規模化」為主題時，直覺反應是：「規模化！這個主題很棒！應該讓我們客戶也參與。」因此，今年我們認購了 2018 NPOst 公益交流站年會門票 20 張，提供給netiCRM的客戶一起來參與年會，一起深度思考，如何在創新方案的設計過程中，發掘其中的可複製性並拓展規模，使得每一筆捐款都更具社會影響效果。
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我的老天鵝，聯絡人數量怎麼突然少那麼多？
@ 2018/10/03 13:43
九月中netiCRM 3.0滿滿的新功能發表，其中有一個其實對組織來說影響巨大又深遠，直接影響到每年要付多少租用費的「聯絡人計算方式調整」。但可能是因為功能長得不夠花俏，視覺效果沒有特別做，導致這項調整對組織來說明明是個大利多，卻沒有得到應有的關注與如雷的掌聲，反而收到了一個客服來信「聯絡人數量突然變少，請幫我們檢查一下」... 所以，把這項重大調整好好解釋與說明，讓組織了解這次調整，是可以讓組織更無後顧之憂地收集完整資訊卻又能照顧組織荷包，我們也順便應有的關注與掌聲（隨緣啦），就是本文的重點，趕快來仔細瞧瞧吧。
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誰關心你的/你的支持者的個資保護/隱私權？
@ 2018/09/28 12:21
今年五月歐盟的 GDPR 上路，一時之間大家好像對於個資管理/保護感覺重要，但實務上其實可能都沒有下一步，不知如何著手、改進。為提供非營利組織支持者關係管理系統的 netiCRM，雖然只是資料管理的一環（Processer）、並非實際的資料蒐集者（Controller），但我們也檢視了服務條款與隱私權政策，略作調整/說明，以期在持續優化服務品質之外，也能兼顧隱私權與其他需求考量。
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netiCRM 3.0 上線 - 滿滿的捐款視覺化報表，捐款進度條...還有很多！
@ 2018/09/16 22:29
  本次3.0版本更新，讓客戶等的有一點久，但等待是有價值的，我們團隊推出了多個非常有感的新功能，趕緊廢話不多說，讓我們開始介紹吧！
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如何增加開信率？聽聽「40趴」怎麼說
@ 2018/09/13 13:34
便宜＋快速＋好，電子報都辦得到？ 這是一張被各領域設計師們廣傳的黑暗口白圖，相信不只是設計界，
這個原則也適用於各個行業，便宜、美觀、又要快速的神奇三合一組合是不存在的。但，真的是這樣嗎？ 至少，我們要告訴您，在電子報寄送上，挑戰設計師的終極大忌，是有可能的！只是得自己來。根據2017 臺灣捐款趨勢報告，網絡行動科技訪談了勇奪電子報開信率第一名的民間司法改革基金會，整理出他們一路實驗歸納下來的操作心得，希望讓非營利族組織能再次注意到電子報優越的傳播效果，只要用心規劃，40趴的開信率不是夢想喔～  
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NPO邁向永續系列，從搭起組織與支持者的信任橋樑開始：活動現場報導
@ 2018/08/30 17:28
「NPO邁向永續系列：從搭起組織與支持者的信任橋樑開始」是netiCRM 網絡行動科技於 8/23 舉辦的一場研討會，主題聚焦在信任對組織的影響，與如何提升及維護捐款人信任度。本次研討會邀請有豐富實戰經驗的講者來分享關於募款的迷思、非營利組織角度在街募時可能忽略的盲點、以及在提升組織與捐款人之間信任度，可以如何運用工具來實現，讓支持者關係維護得以事半功倍。
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20180920(四) netiCRM免費教育訓練：捐款頁面、辦活動、寄電子報、捐款加速器，只要一天讓你收穫滿滿
@ 2018/08/29 09:52
話說今年五月份舉辦了一次全天候免費教育訓練，獲得熱烈的迴響，讓我們很驚喜的發現，其實比起半天的教育訓練，組織學員更愛一整天高密度的學習與分享！   因此我們這次同樣推出全天教育訓練，除了適合新加入或是人員有異動的netiCRM客戶，更加強了如何利用「捐款加速器」針對各種不同類型的支持者進行專業愛與深度的「撩」法，讓支持者與組織的連結更緊密，達到黏黏不休的長期愛情成效。
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建立信任感：募款前的破冰必修課
@ 2018/07/19 12:26
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解密2017捐款趨勢報告｜網路星期二現場紀錄
@ 2018/06/14 17:36
六月份的網路星期二，要帶領大家一起來討論年初由「網絡行動科技」彙整出的台灣本地 2017捐款趨勢報告。這次邀請到曾任聯勸副秘書長、秘書長的陳文良先生，與「技職3.0」執行長黃偉翔，這個老將新生的組合將與網絡行動科技的主持人小花進行深度對談，為各位分析一張張圖表與趨勢線的背後，隱藏著哪些訊息、又應該如何解讀？
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