netiCRM 6月更新！管理流程再升級、支持者操作更順暢
這次 6 月更新，netiCRM 依據組織夥伴的實際使用回饋，從三個方向進行優化：讓定期捐款的狀態真實反映現況、讓捐款人與報名者的前台體驗更順、讓後台管理者在關鍵設定時有系統主動提醒。以下整理本次更新內容，並附上對應教學手冊，歡迎一併參考！ 在 7/21（二），我們也將舉辦線上活動，帶大家快速掌握 6 月更新重點，說明各項功能適合用在哪些情境、可以如何應用，幫助應用在日常工作中！無論您是否為…
資安專欄🔒 你的筆記，有沒有在幫你保守秘密？
開完會，隨手把剛收到的志工聯絡資料貼進筆記軟體；處理完帳號問題，把密碼暫存在通訊軟體的記事功能「等等再刪」。 這些動作每天都在發生，看起來無害，卻是資安最容易被忽略的缺口。 筆記軟體，不等於保險箱 🗝️ 使用雲端筆記或通訊軟體的記事功能時，有幾件事值得先確認：
資安專欄🛡️電腦壞了才想刪資料？三招「平時就做」的資安萬金油
「電腦都壞到開不了機了，哪來的機會刪資料？」 當螢幕漆黑一片，那些存放在硬碟裡的捐款人名冊、帳號密碼，就成了隨時可能引爆的資安地雷。 與其在故障那一刻掙扎，不如在日常工作中就塗上這三層「資安萬金油」，確保即便電腦明天就壞掉，資料也依然安全。 🔒 第一層：啟動全碟加密，讓硬碟變成保險箱 這是最有效的一招。Windows 有 BitLocker，Mac 有 FileVault。只要開啟這項功能…
「CRM交流小聚」 #007-「關係」是什麼？如何經營？
CRM 交流小聚舉辦至今，已邁入第三年！自 2024 年起，netiCRM 持續透過「CRM 交流小聚」，打造一個輕鬆、友善的交流場域，邀請公益團體夥伴一起深入討論在「支持者關係管理」（CRM）中面臨的各種需求與挑戰。也延續開放原始碼（Open Source）的精神，我們希望每一位參與者都能成為共創的一份子，一起推動 NPO 領域的交流、學習與成長。 今年的核心主題：支持者關係經營，「關係」…
資安專欄🔍換電腦或送修前，你的資料真的刪乾淨了嗎？
有些事情，我們通常是到了最後一刻才想到。 例如：電腦壞了準備送修、手機準備換新機，或是把舊設備交給回收或其他人使用。很多人第一個反應就是「把檔案刪掉」。 但「刪掉檔案」，真的就代表資料完全不見了嗎？ 其實不一定。 ⚠️ 為什麼刪除檔案不一定安全？ 當我們把檔案丟進垃圾桶、或按下刪除鍵時，很多情況下只是把「檔案位置」從系統中移除，資料本身其實仍可能留在硬碟裡。只要透過特定工具，…
netiCRM8.3 －國稅局報表規則、TapPay 設定、分權、庫存管理功能再升級！
為了協助組織夥伴更順手地使用 netiCRM 處理行政作業、管理募款頁與感謝禮，我們持續依照實際使用情境調整與優化相關功能，也同步加強資料安全。以下整理本次更新內容，並附上對應教學手冊，歡迎一併參考！
領先接軌 - netiCRM 啟動 MCP 支援測試，AI 成為您「隨問隨答」的募款戰略顧問
2025 年底，Anthropic (Claude) 與 WordPress (GiveWP) 相繼宣布支援 MCP (Model Context Protocol)。MCP 這項協定正式打破了 AI 與專業軟體間的隔閡。當全球大廠如 Blackbaud、Benevity、Candid 剛開始嘗試連動時，netiCRM 也已經準備就緒。
資安專欄🛡️給敏感檔案「臨時的家」——暫存資料夾這樣設定最安心
您是否也有這些困擾： 下載捐款人名單準備匯入，處理完後檔案就一直放在「下載」資料夾？ 想清理舊檔案，卻不記得哪些已經處理完、哪些還需要保留？ 擔心敏感檔案被自動備份，但又不確定該怎麼防範？ 其實，只要建立一個「專門的暫存資料夾」，就能大大降低這些風險。 📦 什麼是暫存資料夾？ 就像工作桌上的「待處理區」，專門放需要短期使用的敏感檔案（如捐款人名單、含個資的截圖）。用完就清空，…
資安專欄🛡️資安的真相：我們不只守護資料，更守護您的選擇自由
在數位協作成為常態的今天，「安全」不再只是技術部門的責任，而是一種企業文化。 在 NETivism，我們擁有一套嚴謹的內部資安守則，這不僅是員工的行動指南，更是我們對您的一份承諾。 本期我們特別精選了內部的三個資安核心思維，希望能與您分享，讓我們在數位世界中共同前行。 一、存取的藝術：帳號權限的「最小化」原則 在我們的守則中，存取公司資料並非「越多越好」，而是「恰如其分」。我們秉持「最小權限」…
