隨機樂捐的支持者也可以變成超級鐵粉
「組織夠貼心才是支持者忍不住繼續捐下去的動力。」我們都知道要好好對待每一筆善款，不只是電子報需要客製化，針對捐款頻率低的支持者更需要！善用這些具有潛力的支持者，讓他們的慷慨不再只是短暫的瞬間，而是成為組織堅強的後盾。 這篇文章你將會學到: 如何有效與不同捐款額度的支持者互動，無論他們是大額還是小額捐款者，目的都是激勵他們提高捐款頻率，更深入地參與組織活動，甚至成為組織的積極代言人。…
精準邀請，擴大參與：與支持者面對面到心連心
「是否有和相同理念的支持者建立關係的機會？」這可能是許多捐款人的心聲。傳統的捐款模式已經不再能滿足支持者的需求，他們渴望參與，渴望看到他們的支持有哪些實際的影響。組織必須了解的核心關鍵是，創造互動交流的機會，其實可以讓你的支持者更安心。 這篇文章你將會學到: 根據捐款人的捐款頻率，安排不同的實體活動，增加與捐款人的更深層互動機會，並鞏固長期支持。 組織困境： 艾利：你聽說了嗎，…
刷對存在感－以「最近一次捐款」為指標，打造高點閱率的電子報
越來越多的NPO組織認識到電子報的重要性，因為它提供了與捐款者互動的機會，建立了更緊密的聯繫。除了增加透明度，還能使支持者感到更有參與感。只是，我們或許都應該再問自己一個問題：「我的電子報內容是支持者在乎的嗎？」 這篇文章你將會學到: 如何以捐款人的「最近一次捐款」為指標，訂製一份令人有衝動看下去的電子報。 接到了支持者的電話...... 支持者馬克：因為平常工作忙碌，…
2023十月份netiCRM電子報是如何靠AI 文字生成 - 文案小幫手產生？
跟大家隆重介紹，十月份電子報的文案都運用 netiCRM NEXT 文案小幫手 智慧生成！ netiCRM NEXT 文案小幫手 屬於netiCRM AI工具包 netiCRM NEXT 的第一個工具，從今年八月份上線後已優先提供給新費率的客戶使用。而大部分netiCRM的既有用戶，在明年六月後要續約時就會轉為新費率用戶與開始使用 netiCRM NEXT…
2023 netiCRM 教育訓練——課後重點整理來了！
今年四月份開始的netiCRM線上教育訓練課程，針對使用率最高的功能「電子報」與「捐款管理」以及系統使用的基礎「自訂欄位與資料表單」這幾個單元，除了既有功能的講解以外，也分享了今年的重大更新。 我們整理了來自提問和回饋表單的重點問題，放上對應的說明手冊，希望讓大家更方便複習、更了解常見應用！教育訓練將會上到八月，後續單元的重點整理也會陸續更新上來～ 歡迎大家報名後續課程：詳細資訊和報名網址
【重要】2023 netiCRM 租用費調整通知
費用調整通知 隨著科技日新月異的進步，我們無論是在雲端主機、資安、營運服務租用，還是第三方 AI 服務的 API 運算成本方面，都致力於提供最優質的服務。為了因應過去十年服務成本的上升，我們將於 2023 年 6 月 1 日 起調整租用服務的價格。 然而，我們深知價格調整可能會對組織帶來一定負擔，因此決定為現有客戶提供一年的緩衝期：在 2024 年 5 月 31 日 前到期的合約，…
新功能：搜集資料的關鍵功能——「自訂欄位/資料表單」更好用了！
在做 CRM（捐款人關係管理）時，很關鍵的是要先好好搜集支持者資料，用系統化的方式彙整支持者完整樣貌，後續以資料為基礎來設計更貼近每個支持者的溝通方式，提升互動成效。netiCRM 一直不斷開發新功能，最近就來把搜集資料的重要功能——自訂欄位／資料表單做得更好用啦！以下就來介紹將在 2023/03/15 上線的新功能～
neti 資安小教室【第2期】談談組織暴露的弱點與預防，又跟你（組織）有什麼關係？
目錄 為什麼駭客找上我！？ 弱點一：看起來老舊或沒有人做系統維護的網站 弱點二：使用顯而易見未更新的電腦系統、套裝軟體、自行架設伺服器 弱點三：對入侵者來說，攻擊你的單位可能有很大的利益回報 Anchor 弱點四：擁有快速變現的機敏資訊，例如信用卡卡號 弱點五：組織的業務涉及龐大商業利益，或讓其他政府支持的國家級入侵者鎖定損害 為什麼要做 neti 資安小教室？
