如果可以簡單，誰想要複雜？流水帳也能輕鬆歸戶
netiCRM認為，非營利組織最大的資產是「人」！非營利組織會接觸到許多不同面向的人，無論是服務對象、志工、員工、捐款人、電子報訂戶、活動參加者、臉書粉絲...這些支持者都是非營利組織的後盾！netiCRM的設計理念，是以「人」為中心，每一位支持者都有專屬頁面，記錄組織與支持者每一次的互動。
其實...寄送電子報，也是支持者關係管理的一種
你的組織，有固定發送電子報或紙本刊物嗎？如果有的話，恭喜你！你已經在管理「支持者關係」了！ 為什麼管理支持者關係很重要？ 因為一般來說，開發新的支持者，比留下原有的支持者，成本多出5倍！意思是...你能付出的時間/心力/金錢有限，把資源都投注在開發新的支持者，不一定會比較好；如果你想要長期穩定的讓組織成長，你應該更在意現有的支持者。
其實你已經在做「支持者關係管理」了！
有時候人啊，厭倦不斷重複某一件事。但你有沒有想過：裡面可能有值得鼓勵的部分？因為這代表，你一定有些事情已經一直都在做了！ 沒錯，或許你沒聽過「支持者關係管理」、「CRM」這樣拗口的詞，但是你很可能已經在做了。舉例像是，發會訊/刊物給捐款人、邀請參加活動、發電子報給訂閱者...任何的互動，都是一種支持者關係管理。 但是為甚麼你還沒有感受到支持者關係管理的好處？…
為什麼你的工具，影響你的募款？netiCRM說明會，為你解答！
感謝非營利組織的各位夥伴，為世界背負了使命，努力為他人發聲。netiCRM認為：你值得一套好的技術工具！使用正確的工具，可以幫助簡化流程，更有效地吸引捐款者，進而產生巨大的影響。這就是為什麼netiCRM要整合非營利組織常用的工具，一次全部提供給你！很多組織使用netiCRM，達成這些基本功能：
Churn? 募款人需要知道的關鍵數據
近期在與客戶合作研究 Fundraising Report Card 的報表，一方面可協助客戶評估募款成效、調整策略，二方面可以讓我們進行相關報表功能的開發評估。
oops！如何開口請求再捐款，才不尷尬呢？
（圖說：開口就讓人一陣尷尬嗎？） 讓捐款人感覺被需要，是請求對方再捐款的關鍵。這種抽象、「被需要」的感覺，要如何營造呢？ 我們先來看看一個實際情況： （電話鈴響） 捐款人：「ＸＸＸ組織你好，我有一筆定期捐款，想要請你幫我取消。」 你：「呃...好，請問您的大名，跟你核對一下資料」 捐款人：「我的名字是ooo，手機是....」 你：「好的，…
2017/11/23 (四) netiCRM教育訓練-募款卡關？何不問問捐款加速器呢！
(圖說：CRM蒐集來的資料有何用？➜協助你找出募款計畫的行銷方向) Photo by Uroš Jovičić on Unsplash netiCRM 能做到的事情，遠遠超過單純的收款工具！ 為什麼我這麼說？ netiCRM 的「捐款加速器」能幫你在一堆模糊不清的捐款記錄中，分類出不同行為的捐款人…
你我都知道魔鬼藏在細節裡，但是...這些五分鐘就能完成的CRM細節，你都設定了嗎？
為什麼我這麼說？在講原因之前，請問你是網站整合CRM的組織，還是單純租用netiCRM的組織呢？如果你是純租用的客戶，請務必閱讀這篇！ 其實故事是這樣的...netiCRM的眾多功能裡面，最被廣泛使用的就是用來收線上捐款（想必你也有用吧），但既然是線上捐款，一定是透過網頁、網路完成金流資料的來回傳輸，來達成「線上收捐款」這件事。
2017/10/12 (四) netiCRM教育訓練-募款與活動基礎課程
netiCRM是一個全方位的NPO經營管理工具，本次教育訓練聚焦在最常被使用的募款/活動功能，如果你想要知道建立募款頁/活動頁的眉眉角角，切勿錯過本次課程！請詳閱教育訓練資訊，儘速報名參加 ps.尤其適合新加入netiCRM的組織或是人員有異動的單位喔！
