2024 線上教育訓練－掌握netiCRM之鑰，系統使用一把罩！
在 netiCRM 的使用上還順利嗎？今年四月起，一年一度的線上教育訓練又要來囉。如果想知道如何將 netiCRM 不僅用得好、還要用得巧，那麼這個教育訓練絕對不能少！ 今年，我們推出八堂課程。在每週三利用一小時的時間，把 netiCRM 捐款、會員、電子報等等的功能操作一網打盡！即使已經熟悉系統操作，或許也能有不同以往的意外收穫哦。
防詐騙，護春安，龍年開工展鴻圖
警惕新型詐騙手法：虛擬帳號與超商繳費功能成為詐騙工具 近期，我們發現詐騙活動愈發猖獗，不法分子經常利用ATM虛擬帳號和超商繳費功能來實施詐騙。 這些狡猾的詐騙集團會利用NPO的捐款頁面，從中獲取ATM虛擬帳號，再將其提供給受害者，以此來確認受害者是否落入圈套。我們在年底前接獲了實際案例的通報，並已向金流服務商諮詢了相關的應對建議。 此篇文章將深入解析這些詐騙手法並提供有效的防範策略。…
「AI文案小幫手」神助攻，新年實用指令攻略！
大家在「AI文案小幫手」的使用上順利嗎？ 自從 2023 年 8 月推出這款AI文字生成工具以來，它是不是已經為許多組織提供了各種文案撰寫的案例，幫助大家以更有效率的方式與捐款人溝通了呢？ 在年度轉換的關鍵時刻，網路行動科技精心準備了 3 個範本讓大家運用人工智慧經營支持者，使用情境分別是：
夢想數位翼 －支持者經營點亮微型社福展望
在微型公益組織成長的旅程中，時常面臨起步的迷茫、資源和人力短缺的困難，對於管理支持者和掌握募款技巧更是經常感到摸不著頭緒，這些挑戰，是每個組織在發展過程中難以迴避的關卡。 為賦予滿懷熱情的微型社福組織更大的動力，網絡行動科技 與 台灣一起夢想公益協會 攜手舉辦「夢想數位翼」領頭雁加速計畫，匯聚 26 個積極經營捐募活動的微型社福組織，參與「支持者關係經營」與「netiCRM 系統使用」的課程，…
隨機樂捐的支持者也可以變成超級鐵粉
「組織夠貼心才是支持者忍不住繼續捐下去的動力。」我們都知道要好好對待每一筆善款，不只是電子報需要客製化，針對捐款頻率低的支持者更需要！善用這些具有潛力的支持者，讓他們的慷慨不再只是短暫的瞬間，而是成為組織堅強的後盾。 這篇文章你將會學到: 如何有效與不同捐款額度的支持者互動，無論他們是大額還是小額捐款者，目的都是激勵他們提高捐款頻率，更深入地參與組織活動，甚至成為組織的積極代言人。…
精準邀請，擴大參與：與支持者面對面到心連心
「是否有和相同理念的支持者建立關係的機會？」這可能是許多捐款人的心聲。傳統的捐款模式已經不再能滿足支持者的需求，他們渴望參與，渴望看到他們的支持有哪些實際的影響。組織必須了解的核心關鍵是，創造互動交流的機會，其實可以讓你的支持者更安心。 這篇文章你將會學到: 根據捐款人的捐款頻率，安排不同的實體活動，增加與捐款人的更深層互動機會，並鞏固長期支持。 組織困境： 艾利：你聽說了嗎，…
刷對存在感－以「最近一次捐款」為指標，打造高點閱率的電子報
越來越多的NPO組織認識到電子報的重要性，因為它提供了與捐款者互動的機會，建立了更緊密的聯繫。除了增加透明度，還能使支持者感到更有參與感。只是，我們或許都應該再問自己一個問題：「我的電子報內容是支持者在乎的嗎？」 這篇文章你將會學到: 如何以捐款人的「最近一次捐款」為指標，訂製一份令人有衝動看下去的電子報。 接到了支持者的電話...... 支持者馬克：因為平常工作忙碌，…
非營利組織的數位轉型之路－藍途記帳×netiCRM
非營利組織不但要經營支持者與提升募款成效，財務報表與記帳方式的透明化與合規也是組織落實責信不可或缺的關鍵。網絡行動科技團隊在服務非營利組織的過程中，也看到很多剛起步的非營利組織在財務會計、責信有很強烈的學習與系統需求，因此在2023年11月22日，我們很榮幸能與藍途記帳聯合主辦「非營利組織的數位轉型之路」講座，與這場活動不但讓參加者獲得寶貴的知識和資訊，非營利組織關心的支持者經營、…
2023十月份netiCRM電子報是如何靠AI 文字生成 - 文案小幫手產生？
跟大家隆重介紹，十月份電子報的文案都運用 netiCRM NEXT 文案小幫手 智慧生成！ netiCRM NEXT 文案小幫手 屬於netiCRM AI工具包 netiCRM NEXT 的第一個工具，從今年八月份上線後已優先提供給新費率的客戶使用。而大部分netiCRM的既有用戶，在明年六月後要續約時就會轉為新費率用戶與開始使用 netiCRM NEXT…
