花蓮地震的小小公益行動
今年4月3日，花蓮遭遇了一場強烈地震。這個美麗的東部縣市經歷主震及其後續的綿密餘震，帶來了嚴重的破壞和新的挑戰，至今仍未完全恢復。我們看到許多受損的基礎設施和房屋，以及親人傷亡的情況，但較少人注意到的是，當地的非營利組織也因震災承受了額外的壓力和負擔。 作為一個長期致力於為非營利組織提供資訊服務的公司，我們深深理解公益服務在此刻的重要性，以及這些組織在地方受災時所扮演的角色是更加重要的。因此，…
挖貝API串接 66 折 — netiCRM 客戶專屬優惠！
在陪伴許多微型組織成長的歷程中，我們深切體會到組織發展到一定階段時，經常渴望突破現狀，拓展更多潛在支持者。參與群眾募資便是其中一種常見的策略。 因此， netiCRM 在 2022 年串接挖貝募資平台，使我們的夥伴能夠將挖貝募資平台上的捐款人資訊和捐款紀錄自動匯入組織的 CRM 系統，從而進行有效的後續管理和關係維護，並分析及培養續捐的機會。去年更舉辦「挖貝 × netiCRM…
netiCRM個人募款頁（大）改版，邀請支持者幫組織募款更容易了
netiCRM作為非營利組織專屬的CRM系統，對公益團體經營支持者旅程的各種指標/經營目標，做了相當多對應的工具提供給非營利組織運用，例如經營續捐、降低捐款人流失率、提高定捐比例等目標 ，可在捐款加速器找到九種實用的分眾名單篩選工具，彈指之間找出最優先邀請轉換，與喚回即將流失支持者。但其實除了讓捐款人持續以捐款支持之外，也有些非營利組織在努力思考創新作法，…
2024 線上教育訓練－掌握netiCRM之鑰，系統使用一把罩！
在 netiCRM 的使用上還順利嗎？今年四月起，一年一度的線上教育訓練又要來囉。如果想知道如何將 netiCRM 不僅用得好、還要用得巧，那麼這個教育訓練絕對不能少！ 今年，我們推出八堂課程。在每週三利用一小時的時間，把 netiCRM 捐款、會員、電子報等等的功能操作一網打盡！即使已經熟悉系統操作，或許也能有不同以往的意外收穫哦。
防詐騙，護春安，龍年開工展鴻圖
警惕新型詐騙手法：虛擬帳號與超商繳費功能成為詐騙工具 近期，我們發現詐騙活動愈發猖獗，不法分子經常利用ATM虛擬帳號和超商繳費功能來實施詐騙。 這些狡猾的詐騙集團會利用NPO的捐款頁面，從中獲取ATM虛擬帳號，再將其提供給受害者，以此來確認受害者是否落入圈套。我們在年底前接獲了實際案例的通報，並已向金流服務商諮詢了相關的應對建議。 此篇文章將深入解析這些詐騙手法並提供有效的防範策略。…
「AI文案小幫手」神助攻，新年實用指令攻略！
大家在「AI文案小幫手」的使用上順利嗎？ 自從 2023 年 8 月推出這款AI文字生成工具以來，它是不是已經為許多組織提供了各種文案撰寫的案例，幫助大家以更有效率的方式與捐款人溝通了呢？ 在年度轉換的關鍵時刻，網路行動科技精心準備了 3 個範本讓大家運用人工智慧經營支持者，使用情境分別是：
夢想數位翼 －支持者經營點亮微型社福展望
在微型公益組織成長的旅程中，時常面臨起步的迷茫、資源和人力短缺的困難，對於管理支持者和掌握募款技巧更是經常感到摸不著頭緒，這些挑戰，是每個組織在發展過程中難以迴避的關卡。 為賦予滿懷熱情的微型社福組織更大的動力，網絡行動科技 與 台灣一起夢想公益協會 攜手舉辦「夢想數位翼」領頭雁加速計畫，匯聚 26 個積極經營捐募活動的微型社福組織，參與「支持者關係經營」與「netiCRM 系統使用」的課程，…
隨機樂捐的支持者也可以變成超級鐵粉
「組織夠貼心才是支持者忍不住繼續捐下去的動力。」我們都知道要好好對待每一筆善款，不只是電子報需要客製化，針對捐款頻率低的支持者更需要！善用這些具有潛力的支持者，讓他們的慷慨不再只是短暫的瞬間，而是成為組織堅強的後盾。 這篇文章你將會學到: 如何有效與不同捐款額度的支持者互動，無論他們是大額還是小額捐款者，目的都是激勵他們提高捐款頻率，更深入地參與組織活動，甚至成為組織的積極代言人。…
精準邀請，擴大參與：與支持者面對面到心連心
「是否有和相同理念的支持者建立關係的機會？」這可能是許多捐款人的心聲。傳統的捐款模式已經不再能滿足支持者的需求，他們渴望參與，渴望看到他們的支持有哪些實際的影響。組織必須了解的核心關鍵是，創造互動交流的機會，其實可以讓你的支持者更安心。 這篇文章你將會學到: 根據捐款人的捐款頻率，安排不同的實體活動，增加與捐款人的更深層互動機會，並鞏固長期支持。 組織困境： 艾利：你聽說了嗎，…
