「CRM交流小聚」 #003-AI協作＆支持者樣貌分析！
「CRM 交流小聚 #003－AI 協作與支持者樣貌分析」 是 netiCRM 在 2024 年的壓軸小聚活動，也為這一年的交流畫下了圓滿句點。 2023 年被我們稱為 netiCRM 的 AI 元年。隨著 netiCRM NEXT 的推出，我們逐步向所有組織夥伴開放了「AI 文案小幫手」。讓大家能將生成式 AI 應用於募款、活動、電子報等文案撰寫，幫助大家跨出文案撰寫「困難的第一步」。
「CRM交流小聚」 #002-行銷關鍵 RFM ？！
九月，我們成功舉辦了「CRM 交流小聚 #002－RFM 主題聚」，活動不僅於報名一開放便迅速額滿，最後在大家熱烈的討論與分享中圓滿落幕！ 自 2024 年起，netiCRM 開始舉辦「CRM 交流小聚」系列活動，透過提供舒適的環境和美味的餐點，讓非營利組織的夥伴們在輕鬆的氛圍中交流，深入探討 NPO 在「支持者關係管理」（CRM） 中所面臨的需求與挑戰。…
非營利組織的必備利器——【網絡行動x飛信】電子郵件自動化行銷工作坊圓滿結束！
行銷方式日新月異，為何電子信件行銷仍是行銷管道不可缺少的一環？而作為非營利組織，這樣的行銷方式該如何妥善利用、聰明利用，讓組織人力與溝通成效達到事半功倍？ 今年八月，網絡行動科技的netiCRM串接了飛信電子郵件自動化行銷工具，透過netiCRM既有的支持者管理與行銷功能，結合能夠設定行銷旅程的飛信自動化工具，讓組織可以在節省人力與時間的前提下，善用聯絡人名單，捕捉個人與組織的互動時機，…
「CRM交流小聚」 #001-P2P募款主題聚！
六月中舉辦的「CRM 交流小聚 #001－P2P 募款」活動圓滿落幕啦～感謝所有組織夥伴的熱情參與！ 「CRM 交流小聚」的誕生，取自「開放原始碼社群」Open Sourse 的理念。我們會持續舉辦實體聚會，營造一個讓 NPO 夥伴分享經營支持者的經驗、技巧的交流社群，提供場地及機會讓 NPO 夥伴能夠彼此學習新知，讓所有非營利組織的夥伴們都能夠成為共同創造的一份子。 這次的活動中，…
新功能！網絡行動科技✕飛信資訊「電子郵件自動化行銷」讓關係維護、捐款效益大提升
非營利組織都希望能與支持者維持密切的關係，除了透過網站與電子報讓支持者知道組織的近況、行動成果、活動邀請這類「針對所有支持者」的訊息公告之外，若能和支持者建立更加個人且緊密的聯繫，才能讓這段得來不易的關係不進入冷淡期，但面對眾多支持者，組織卻不一定有時間、也不一定能有效率地一一針對個別支持者進行交流。 因此除了定期發送電子報之外，網絡行動科技的netiCRM即將與飛信電子郵件自動化行銷工具串接…
P2P募款怎麼做：「生日捐」實戰工作坊圓滿落幕
近年來，「P2P募款」Peer to peer fundraising 的風潮在國際間日益盛行，讓許多組織的支持者得以進一步運用自己的人脈及個人魅力，向朋友親戚同儕進行募款、邀請參與組織活動，挹注募款計畫。 從曾風靡一時的「冰桶挑戰」，到由組織支持者發起的募款馬拉松、遊戲競賽等等，多樣化的活動形式與能夠將議題推出同溫層的無限潛力，使得「P2P募款」在國際上成為許多 NPO 青睞的募款策略。為此…
花蓮地震的小小公益行動
今年4月3日，花蓮遭遇了一場強烈地震。這個美麗的東部縣市經歷主震及其後續的綿密餘震，帶來了嚴重的破壞和新的挑戰，至今仍未完全恢復。我們看到許多受損的基礎設施和房屋，以及親人傷亡的情況，但較少人注意到的是，當地的非營利組織也因震災承受了額外的壓力和負擔。 作為一個長期致力於為非營利組織提供資訊服務的公司，我們深深理解公益服務在此刻的重要性，以及這些組織在地方受災時所扮演的角色是更加重要的。因此，…
挖貝API串接 66 折 — netiCRM 客戶專屬優惠！
在陪伴許多微型組織成長的歷程中，我們深切體會到組織發展到一定階段時，經常渴望突破現狀，拓展更多潛在支持者。參與群眾募資便是其中一種常見的策略。 因此， netiCRM 在 2022 年串接挖貝募資平台，使我們的夥伴能夠將挖貝募資平台上的捐款人資訊和捐款紀錄自動匯入組織的 CRM 系統，從而進行有效的後續管理和關係維護，並分析及培養續捐的機會。去年更舉辦「挖貝 × netiCRM…
netiCRM個人募款頁（大）改版，邀請支持者幫組織募款更容易了
netiCRM作為非營利組織專屬的CRM系統，對公益團體經營支持者旅程的各種指標/經營目標，做了相當多對應的工具提供給非營利組織運用，例如經營續捐、降低捐款人流失率、提高定捐比例等目標 ，可在捐款加速器找到九種實用的分眾名單篩選工具，彈指之間找出最優先邀請轉換，與喚回即將流失支持者。但其實除了讓捐款人持續以捐款支持之外，也有些非營利組織在努力思考創新作法，…
