大事記： 自主開發
網絡行動×飛信－電子郵件自動化行銷功能上線！
網絡行動科技的netiCRM串接了飛信電子郵件自動化行銷工具，讓組織可以在節省人力與時間的前提下，善用聯絡人名單，捕捉個人與組織的最佳互動時機。
進行中定捐收據 更換勸募字號
勸募專案結束時，組織可能需要將刪除收據上綁定在費用類型的勸募字號，或是改為新的勸募字號。這時，就可以透過修改全站設定、調整費用類型來達成。
挖貝募資資料API
netiCRM 與挖貝API串接功能自動同步募資資料，讓客戶在挖貝募資的捐款人與捐款紀錄自動傳輸到 netiCRM 系統，節省人力成本並保障資料準確性。挖貝 × netiCRM串接功能
全面強制設定SPF與DKIM驗證
在2022年2月底，將2020年完成的DKIM跟SPF功能完善，除了原有的電子報寄件者須通過DKIM跟SPF驗證外，將「Email寄件者」也納入，強制需完成SPF與DKIM驗證設定之信箱才能使用於寄信，有效提升電子報/電子郵件到達率 新增E-mail寄件者
確認信/通知信/電子郵件收據寄送與開信記錄
線上捐款繳費、報名後系統自動寄送的通知信／確認信、寄送電子收據的Email、手動新增捐款／報名的通知信、直接在系統寄送Email，都可以追蹤寄達狀況與是否開信。
強制兩步驟驗證
2022年2 月10日 將2019年上線的兩步驟驗證功能調整為強制性。每一個尚未啟用兩步驟驗證的管理帳號，在登入後將無法使用任何管理功能與瀏覽後台。
neti 資安小教室【第1期】資安保鑣——兩步驟驗證、兩步驟驗證教學
安全設定檢查頁面-內部安全管理主控台
提供CRM管理者強大的安全管理工具，可監控啟用兩步驟驗證（或是限制登入IP）、偵測管理鮮少使用的高風險帳戶、偵測管理過高的權限、並在2023年提供匯出的 Excel 檔案加上密碼 、內容安全策略、信任主機等。
安全稽核紀錄 - 匯出資料、帳號變更、密碼變更、角色變更
提供「安全稽核紀錄」介面，為用戶紀錄了與資料安全相關的重要動作，包括：匯出資料、帳號變更、密碼變更、角色變更。若用戶需要看更多安全詳情時，可利用此功能。
電子報編輯介面優化
更直覺的「線上編寫」功能上線，實際編報頁面的「線上編寫」編輯界面提供視覺化操作、版型選擇、樣式自定、區塊點按新增、上下挪移區塊位置等，大幅改善電子報編寫流程。
neti短網址與UTM網址設定器
提供安全穩定的短網址服務與UTM網址設定器。募款頁、報名頁、表單可快速加上UTM並同時縮短網址對外發布，確保流量來源偵測更精準。在「活動管理>活動相關連結」「管理募款頁>連結」「聯絡人>資料表單>發布線上表單」這三處，都加上了neti短網址工具。
募款頁提供定捐期數隱藏功能
透過新功能「隱藏定捐期數」，組織可針對定期定額捐款提供更簡潔的選擇，避免捐款者困擾。設定方式簡單直接，適用於不同募款活動，提升捐款完成率並減少捐款者選擇負擔。
募款頁提供捐款金額預填
完成募款頁「金額預填」功能，為不同募款方案建立指定傳送門，提升捐款成功率和使用便利性。點選連結，即可直達預填金額的捐款頁面，省去繁複步驟，增加捐款完成率。
居留證號檢核功能
netiCRM讓外國人輕鬆捐款支持社會公益，且可在所得稅內抵稅。線上募款頁提供外來人口統一證號檢核機制，保證格式正確。統一證號也支援國稅局捐款扣除額電子化作業，方便報稅。非營利組織可輕鬆募款，迎合國際化趨勢。
國稅局捐款扣除額電子化作業
捐贈扣除額電子化作業上線，包含線上捐款頁收據選項連動必填報稅憑證，後台國稅局電子報稅格式報表下載國稅局相容欄位格式供組織快速上傳國稅局。
UTM網址解析與統計
組織每一次的募款頁或活動報名頁面可設定對應的UTM網址，CRM系統的流量來源可解析UTM網址參數並顯示於流量來源表，搜尋捐款也提供流量來源與UTM參數欄位供組織快速搜尋個別參數的捐款紀錄，便於統計成效與累積行銷數據做為之後行銷規劃之基礎。
捐款/活動報名流量來源追蹤
追蹤每一筆捐款/報名紀錄的流量來源，使用UTM網址也可自動解析個每個參數，組織可很容易分析不同管道之點擊數與轉換狀況，有數據基礎可掌握議題與合適管道，作為往後行銷預算的分配幾處。也紀錄每一個流量的造訪層次，讓組織可優化捐款流程可能的卡關點。
捐款總覽頁視覺化報表
捐款總覽頁提供立即可判讀的視覺化統計結果，便於查看過往募款成效與預估未來收入，快速掌握過去30天的捐款變動，總體募款頁流量來源統計與轉換率，捐款者縣市報表等，組織可以很容易監測過往一個月或自定區間的募款活動與支持者經營工作是否有成效。
活動報名者自行取消報名（限免費活動）
報名成功確認信提供「取消報名」連結，供報名者自行從報名成功通知信取消報名。並提供後台供管理者設定提供。
netiCRM 2.7 上線
netiCRM 2017 第二季更新包含捐款加速器、活動名牌、取消報名、報名人數防呆、會籍歷程、電子報RWD等功能，提升組織效率和資訊安全，強化互動和管理。
電子報提供手機友善版型template
電子報版型全面支援手機閱讀RWD，編輯前可以預覽、設定顏色。原版型也進行優化，提供五種版型供管理者選擇。
身分證字號/統編檢核
前台報名頁、捐款夜、入會頁、表單之身分證字號/統一編號欄位檢核功能上線。
捐款加速器
捐款加速器工具，為支持者關係管理CRM利器，能快速找到不同捐款歷程的捐款人，進行關懷、關係維繫、與分眾在行銷，邀請再捐款。兩大範疇，主動關懷捐款人包括：「找到首次捐款人」、「最近六個月沒有捐款」「捐款失敗後七天內未再捐款者」「定期定額捐款人」「生日壽星」。另一個範疇為挖掘潛在捐款人，包括「去年有捐今年沒捐」「單筆捐款滿三次」「即將到期定期定額」「參加過活動但未捐款」。
資安：密碼強度提昇
網站使用者可登入後修改帳號、密碼。強化的密碼規則確保安全。使用者只需少量操作即可保護個資及系統。登入多次失敗時，會出現reCAPTCHA驗證機制，避免機器人嘗試猜測帳號密碼，再次提升安全性。
只允許定期捐款的頁面
netiCRM募款頁面可選擇僅接受定期定額捐款， 提供募款行銷策略運用便利性，當募款計畫目標為募集定捐時，可製作僅提供定捐的募款landing page。
捐款整合搜尋（大額捐款人）
捐款整合搜尋功能可以找出捐款次數及總金額最多的捐款人，方便組織感謝或邀請參加活動。設定條件包括累計金額、日期、定期捐款等，提高捐款管理效率，增進組織與支持者連結。
專案募款收據編號提供專屬前綴字
收據編號前綴，除了預設的A與M，另有一種前綴規則可以依照組織需求自行設定。例如不同的專案需要不同的收據前綴時，目前可利用「費用類型」來處理這類需求。
匯入捐款同時匯入捐款人、匯入多群組
netiCRM新增多項功能：一次匯入多群組、捐款連帶新增聯絡人、整合搜尋、一鍵匯出參加者及捐款者資料。提升組織管理效率、資料處理流程加速、提供精確數據查詢，確保溝通無間、資料安全。
異地備份配置
備份機制是讓系統失誤時復原的關鍵，除了原先購買的同Data Center備份服務，也新增了跨服務商+跨國+跨Data Center的備份機制，以讓資料保全更加完善。參考我們的安全規劃頁面。
開窗信封收據版型新增存根聯範本
netiCRM新增逐筆列印捐款收據功能，自動產生PDF收據，並支援批次列印。提供多種收據格式，包括開窗信封和收執聯。本次新增開窗信封收據包含存根聯的版型，組織可列印後撕下存根聯，並摺疊放入開窗信封郵寄給捐款人。
電子報再度寄送排除上次已開信/點擊的訂戶
在新增電子報時選擇收件人的步驟，加上選擇特定電子報有開信的人/有點擊的人，也可排除特定電子報有開信的人/有點擊的人。只要重新使用同一份電子報，在收件人設定的地方，在「開信追蹤」或「已點擊」欄位排除即可。
提昇加密連線資安至 TLS1.2
2014開始，網頁傳輸加密通訊協定SSLv2、v3相繼出現了資安弱點，自此之後我們就關注最新的加密通訊協定，除了先前關閉了不應支援的協定，也升級為TLS 1.2，並於之後關注傳輸加密的最新協定。
視覺化報表功能
推出視覺化報表，直觀易懂。報表功能提供各式報表全面瞭解經營成效，流量來源分析精準管理資源。自動彙整捐款資料、找出重點支持者、加速捐款者互動，提高組織運作效率，有針對性地發展。
