新功能「隱藏定捐期數」,支持者一不小心就捐好捐滿!


 

你的支持者會不會面臨難下的決定?

我們曾經聽過NPO夥伴分享,定期定額捐款時提供的定捐期數設定,讓捐款人不知道該怎麼選擇。這讓我們想起消費者研究雜誌曾經分享的測試結果:「少就是多,選擇過多可能會造成延遲購物或選擇放棄。」美國的連鎖零售企業Walmart就曾經蠻大膽的把5種花生醬降為3種,而且結果客人反而買更多的花生醬。

減少商品的選擇,有層次的釋放資訊,對消費者來說,反而是助力!

於是,新功能 「隱藏定捐期數」 誕生了!netiCRM保留原先的開放設定,組織依舊可以讓捐款人選擇期數、選擇「月」或是「年」作為扣款單位,但是,您現在也可以選擇,技巧性的隱藏定捐期數,讓定期定額,單純就只是定期定額,扣款會一直持續到卡片到期,或是捐款者主動表示要停止的那一天。新功能讓募款人在設計募款活動時可自行取捨,提供期數讓捐款人掌握自主性,不提供期數,則可減輕捐款人選擇的困擾,同時也讓組織更被支持

設定方式

「管理募款頁」-「設置」-「捐款金額-「定期金額」,在「金額選項」中「提供期數選項」的是或否選項,勾選「否」,前台募款頁面的「每月定期定額期數」選單就不會出現了。

組織有三種選擇:

  • 僅允許定期定額
    勾選此選項,將會隱藏此頁面的非定期的選項,僅允許定期選項出現。
  • 支持的定期捐款單位
    選擇定期扣款的頻率:可選月或年 ,通常以每月扣款為主。
  • 提供期數選項
    如果您想讓捐款者自訂定期定額的捐款期數,請選「是」。
    若不想讓捐款人設定期數,要讓系統持續扣款直至捐款人連絡告知停止捐款,請選「否」。


顯示範例

現在就參考我們的線上手冊來設定看看!!

Photo by Victoriano Izquierdo on Unsplash


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