我們有時會碰到這種狀況...
用戶問：netiCRM 可不可以增加$%^&*功能？
netiCRM團隊：...這個功能其實以前就有了...
netiCRM 是一個以工程師為主的團隊，工程師日以繼夜的工作成果，讓 netiCRM 每個月都在不斷改進，但每次都默默的更新，常常製造「驚喜」給客戶。以下認認真真為您介紹2017年第二季功能更新：
1. 捐款_捐款加速器(Beta版)
很明顯的，捐款加速器是我們這次更新的重頭戲！我們常說CRM的好就好在你可以知道支持者跟組織的互動紀錄，後續再看要怎麼經營？但是在實務中，面對數百數千數萬筆的聯絡人資料，光是如何分類、進行各式各樣的拆解和組合，時常姊/哥就累了（扶額）
當啷～許多客戶引領期盼的捐款加速器實現了！裡頭的功能已經準備好讓各位去玩出火花、玩出心得、玩出％＄＠！.......BUT！目前加速器是beat版的，我們非常需要各位將你們的火花/心得回饋給我們，讓我們完善捐款加速器～讓你們的捐款狀態更多更穩定～讓我們一起創造一個無敵正向的循環（精神喊話到失控了嗎？）
回到正題，我們把捐款加速器的功能分成兩個面向，一個是主動關懷已經捐款過的人，另一個是挖掘潛在的捐款人！
主動關懷的功能有：
- 找到首次捐款人：我們都希望有了一次捐款，就會有二次、三次、後面很多次捐款...如果在此階段下足功夫，有後續捐款的機會比較大！
- 最近6個月內已有捐款的人：可選擇搜尋1~6個月內有捐款的人，說明款項的使用狀況或附上接下來幾個月的募款需求，邀請繼續支持。另一種反面的應用是，如果組織一直有在發募款信，也可以將已捐款的名單，排除在募款信之外，避免捐款人密集收到重複的募款信，影響觀感。
- 去年有捐款，但今年還沒捐的人：可以寫封感謝信，分享年度的工作計畫與進度、成果，並期待繼續獲得支持。
- 捐款失敗後，7天內沒有再回去完成捐款的人：當初有捐款動機，卻因種種原因沒有完成捐款，是很可惜的支持者。在不讓對方感到困擾的狀態下，積極了解原因、排除狀況、提供更多資訊與成果，邀請對方再次捐款。
開發潛在捐款人，其實也可以視作將支持者「轉換」為新的捐款人，功能有：
- 找出單筆捐款滿3次的人：我們要好好感謝單筆捐款人，但若有注意到單筆捐款次數超過3次以上，爭取轉換為定期定額是有機會的！
- 即將到期的定期定額：定捐者讓組織在推動各項任務時較無後顧之憂，已有許多組織非常關心即將到期的定捐者，邀請對方再次設定定捐已是日常重要的工作之一。
- 參加過活動但沒有捐款過的人：活動參加者對組織有一定的認識，活動結束後的一兩個月，是善用活動名單的時候，除了邀請報名其他活動之外，也可嘗試宣傳募款訊息。
總之，捐款加速器最主要的用途，是由系統在長期累積的名單中挖掘出有募款價值的名單，讓組織依據名單去發想/設定/執行不同的募款方式，讓每位支持者都能感受到組織對支持者的重視。功能的詳細說明，請看 https://neticrm.tw/resources/2912
2. 活動_修正名牌功能
線上報名而來的活動參加者，可以一鍵全選列印出橫式識別證了！
可帶出logo、活動名稱、參加者姓名、參加者服務單位。
3. 活動_活動參加者可以取消報名，僅限免費活動
設定報名成功確認信時，勾選「附上取消報名連結」即可啟用此功能，參加者可以透過確認信中的連結回傳取消報名的資訊。
4. 活動_報名人數設定的防呆措施
設定活動頁的時候可以設定「參加人數上限」，若要設定無限制名額，此欄應空白。在此欄加入一項防呆措施，填0的時候會無法儲存，避免誤填。另外，活動報名僅能啟用審核或候補功能其中之一項。
5. 會員_新增會籍歷程
可以詳細看到會員會籍的變動歷程，包括會籍的起迄時間、上次修改會籍的時間與使用者是誰？另外還可以設定會籍到期前的通知，用來提醒管理者。
6. 電子報_手機友善RWD+新版型
電子報版型全面支援手機閱讀，且編輯前可以預覽、設定顏色。原版型也進行優化，有五個漂亮的版型可選擇：
Template 1：上單欄、下三欄
Template 2：上單欄、中三欄、下左右交叉
Template 3：圖文全單欄
Template 4：上單欄、下四則左圖文
Template 5：上單欄、中兩欄、下三欄
7. 欄位＆表單_身份證與統編的完整驗證
線上頁面填寫身份證與統編欄位時，以往會檢核碼數。新增驗證字號規則的正確性，完善驗證功能。
8. 欄位＆表單_新增表單的「使用類型」
欄位＆表單是系統的基礎，但常常會因為少數幾個欄位不同而發展出各式各樣的表單，為了更方便管理表單，往後在新增表單時，需選擇表單的使用類型，分為三種：
- 活動報名用
- 募款頁或會員用
- 嵌入網站純蒐集資料用
9. 其他_登入機制改善
登入 2 次失敗後，第3次就會出現 Captcha 驗證機制，避免機器人嘗試猜測帳號密碼，提升安全性。
