netiCRM 新版本發布！
致各位netiCRM的老客戶，感謝一路使用以來對於netiCRM使用上遭遇到的不便，頁面不夠美觀，表單UI/UX有進步空間...等付出的耐心與支持，我們都銘記在心，耗時將近半年，我們已完成netiCRM最新版本的建置，即將在今年七月分批將舊客戶的netiCRM全面升級，屆時與我們一起打拼的netiCRM使用者/夥伴，將會有「非常巨大」的震撼喔！我們運用material design規範，…
從招募到留下-- 定期捐款支持者的經營之道
圖片出處： http://ilovemy3cats.deviantart.com/ 許多文章都有提及，定期定額的捐款人比大多數的捐款人更為忠誠，而且可以替組織提供穩定、可以預測的收入。 仔細想想，如果我有100位定期定額的捐款人，每月固定捐500元，那麼定期定額一年，組織就可以穩定有60,0000元的收入了！ 一旦捐款者從單筆捐款轉變為穩定的支持者，…
為何我的支持者沒有完成捐款？我該怎麼辦？
首先最重要的一件事，就是知道有這些人存在！ 在一般的電子商務網站，早就有注意到這個問題，於是乎有各式各樣的技巧產生，甚至有個專有名詞：Shopping Cart Abandonment 來特別講這件事情。 當然，NPO 跟一般電商非常不同，因為線上捐款無須透過複雜的購物車，應該照著流程點一點就完成了，但一樣的是，對，就是還會有一堆人到最後就不繼續結帳了！
[活動] 網路星期二：天啊，我的資料被誰加密了？！
台北市某公司會計人員，誤點了免費中獎 iPhone 釣魚郵件，導致伺服器上的資料被勒索軟體CryptoLocker加密，結果當事人與主管都調離現職。 根據2015年金毒獎票選：「勒索軟體肆虐台灣」公認為今年最驚世駭俗的資安攻擊事件！ 勒索軟體 (ransomware) 的災情相當廣，大眾也苦無應對措施。往往單位內一個人中獎了，就會陷整個組織於極大的危險當中。
你家的定期定額是勞力密集手工業？還是四兩撥千斤好好收？
最近幾次在提供給非營利組織參與的課程中主講CRM相關主題，只要一提到信用卡定期定額募款，絕大部份與會者就會從規律的點頭動作裡醒來然後豎起耳朵兩眼發亮。。。 幾乎每一個組織都想過，推廣定期定額小額募款，讓組織的財務穩定，能夠較無後顧之憂地展開預定的各種服務。最通常的狀況是（也是組織最省事最沒有門檻的），組織在自家官網上擺一個信用卡定期定額授權書讓有意者下載，填上珍貴的卡號、到期日、安全碼…
WOW！捐款滾滾而來了！
我們無法成為在前鋒衝刺的士兵，但我們提供你們足夠的糧草 在跟非營利組織促膝長談的時候，我們常發現一些組織的狀況例如： 我們很想要募款來增加組織收入，但不知道從何做起？ 怎麼找到願意捐款給我們的人？我們認識的人不多啊... 辦活動的時候好不容易有一群義工，但是沒有留下聯絡方式，以至於下次辦活動的時候，又要重新找人了…
[活動] 網路星期二：數據會說話 - 從NPO的網站分析談起
想必大家對於所謂的『網站分析』一定都很好奇，我們製作的網站好像都有裝所謂的GA耶？ 但總是苦於不知道到底如何應用？裡面這麼多東西要從何看起？ 非營利組織現在幾乎都使用 Google analytics 來看看到底網站的成效如何？流量應該要怎麼看？使用者都停留在哪一頁？他們會喜歡我們的網站嗎？ 網路星期二於2016/03/15（二）在慕哲咖啡即將分享什麼是網站分析，…
[活動] 網路星期二：如何用Google思維重建10倍速工作流程？
Google除了搜尋之外，你知道還有其他好用的功能嗎？ 其實上網也不一定只能收發郵件或看社群新聞，透過許多免費的線上工具，我們可以在生活、工作上發揮更高的效能，即使一個人，也能完成一個團隊的任務，甚至花更少時間卻做得更好，讓我們一起來嘗試看看用雲端工具改變自己的工作流程，成為更高效率的專業職人！
