辦活動和現場募款，一直以來是公益團體的年度盛事。現場互動是一種可靠、實用的方式，提高人們對公益事業的認識。由於新冠病毒疫情，許多非營利組織不得不取消或重新設想活動或募款方案，這對非營利組織的收入造成很大壓力。
在這段時間裡，我們需要在無法舉辦實體活動的情況下發揮創造力，吸引支持者的注意，以維持捐款收入。因此，在您猶豫取消任何活動或募款專案之前，請先考慮能不能將它轉換為線上、虛擬的形式。
不用擔心，線上募款、互動，可以同樣成功且引人入勝。而且線上形式具有一些優勢，你不需要尋找完美的場地、支付場地交通費，成本通常較低，有助於組織在艱困時期節流。
也許您任職的組織尚未制定線上募款方案。或者，您確實已經在線上募款，但正在尋找一些新鮮的靈感與方法。無論組織處在何種狀態，都是時候整理一下歷來的募款方案，並蒐集一些線上互動/募款的新想法。
您可以使用這些想法，提升支持者對組織的認識。
透過視訊會議，說個好故事
組織是否計劃要取消某次活動？或者，組織的行事曆多出一些空白？不要停止向人們介紹組織在做的事情，社交距離不表示我們不能培養社群。
主持一個視訊會議吧，可能是為期一天或半天的線上演講或短講，人們可以在視訊軟體內進行發言與互動。
以下是幾種要考慮的發言人：
- 董事會：請董事會成員討論組織為何重要的原因。
- 員工：請組織員工分享最近工作上受到的影響。
- 服務對象：請幾位組織的服務對象，分享自己的個人故事，講述他們的生活受到了怎樣的影響。
- 專業人士：他們對相關領域有專業知識，可以提供資訊交流。例如：作家，教授，心理師，社工等。
- 青年：給服務對象中的年輕成員一個發言的機會，針對現況以及他們受到影響/創造影響進行討論。
- QA時間：在會議後端回答與會者的問題，提高參與度。建議可以使用匿名的線上提問工具「sil.do」。
- 其他可以考慮的發言人：為線上會議增添樂趣與療癒，可以邀請瑜伽老師、正念教練、心理諮商師、演員等，在視訊會議尾端，提供一小段有趣的、幫助人們沈澱心靈的活動。
這些類型的事件，若在200人以內，可以在「Microsoft Teams」、「Google Meet」之類的工具上運行。
線上直播並回答問題，增加互動
您可以使用Facebook Live直播視訊與支持者互動，雖然Facebook的捐款功能尚未開放台灣使用，不過仍可以將募款頁的連結，推送到直播的留言牆，將支持者導向募款頁來募集捐款。
直播內容的方向，可以是這些：
- 分享服務對象的現況，說說他們的生活受到什麼影響。
- 服務對象接獲捐贈後的改善案例，介紹計畫成功的故事。
- 請工作人員分享他們最近在做的事情，也可以是輕鬆的工作花絮，增加部門之間的參與度，同時也讓支持者認識組織的另外一面。
- 用鏡頭參觀組織的機構，並邀請資深志工參加，請志工分享他們的故事/觀察/心得。
直播是一個和支持者互動的好方式，無論你的直播內容是什麼，記得撥出一段時間，回答觀看者的問題，並詢問他們為什麼選擇支持/關注您的組織。
疫情期間一起度過的線上歡樂時光
在家運動，完成募款挑戰
鼓勵人們在家附近健走、踩飛輪、使用跑步機、重量訓練或徒手訓練，類似虛擬的馬拉松比賽。當然，也不一定要健身，可以用瑜伽、冥想正念、製作手工藝品等活動替代。
鼓勵您的支持者承諾參加挑戰，讓支持者自己設定目標，每天追蹤自己的進度。完成個人目標公里數時，捐出一筆款項給組織。例如：我要連續14天在家附近健走30分鐘，當我完成目標時，我將捐款1430元給某某公益團體。
不要忘記添加鼓舞人心的消息，幫助支持者達成目標。或是製作捐款滿額禮，來識別完成挑戰的支持者。也可以到相關社團中宣傳，社團中的成員已有社群意識，可以互相激勵，一起為捐款而努力。
線上音樂會與戲劇
不幸的是，台灣的表演藝術舞台，因為有病例出現，很早就停頓下來，使音樂愛好者失望，並讓音樂家、演員等表演藝術家擁有出乎意料的時間。
與線上會議類似，您可以用錄製或直播的方式，邀請音樂家獨奏、舉辦小型音樂會。或是讓幾位演員表演一段兼具防疫精神與幽默的「社交隔離劇場」。額外的彩蛋可能是...與藝術家的線上交流時間。這些都可以在網路上發布，鼓勵人們觀看並捐款。
案例分享： 黃翊工作室 參與了歐普拉（OPRAH WINFREY）發起的全球性活動THE CALL TO UNITE，將透過全球線上轉播，首映舞蹈的錄像作品！
電影之夜，線上揪團看電影
如果你問防疫期間都在家裡做什麼？可能很多人會回答你：「看電影、追劇啊！」現在已經有些應用程式，可以遠端多人同時觀看一部電影，例如Netflix、Apple TV、Disney +、HBO Go等。
挑選一部和組織議題有關的電影，透過Netflix Party設置線上電影之夜，上網吆喝人們抓住自己喜歡的小吃，透過一個網路連結，就能加入電影派對！
Netflix Party觀看人數無上限，附帶文字聊天室功能，方便大家分享想法、笑點等。或許還可以邀請相關專家，映後在線上來段解析、帶動議題的討論度。
最佳做法是，在聊天室裡推播組織的募款頁連結，要求參與者將「電影票」的價格捐贈給您的組織。或者讓觀看者自由選擇捐款挑戰，電影只要出現一次親吻鏡頭，就捐50元、每個爆炸鏡頭捐100元、每次跌倒鏡頭捐200元。
確保您的Wi-Fi夠力，舒適的座椅，以及足夠的零食，為觀眾挑選一部好片，然後設置一個嚴格的開場時間吧。
案例分享：全國廢核行動平台有一份電影片單，主題是【防疫馬鈴薯的抗暖化居家生活】，如果能在發起線上電影之夜，相信能夠帶動議題的討論度。
社區大廚的線上烹飪課
經營在地社區的非營利組織，可以考慮線上烹飪課的募款方式。
邀請社區好手藝的歐巴桑、歐吉桑燒一桌菜，邊做菜邊解說，交替一些話家常的橋段，說說他們的人生故事、問問他們最近有沒有受到疫情影響等等。每隔幾天或每週輪替一個新的主廚，提供新的食譜菜餚。
無論是錄製或直播，記得設置募款頁面的連結，邀請觀看者捐款。或者，有些廚師最近也有意料之外的時間，組織有沒有認識的大廚？考慮邀請他們為社區供餐或製作外帶食物來募集捐款。
還有一些可以納入考慮的線上募款方式
利用Hashtag或引起注意的日子
在社交媒體分享帶有＃Hashtag的貼文，用來解鎖某贊助公司的捐款。有時，支持者需要做一些額外的事情，例如：做完運動後自拍一張，並tag該贊助公司。
你可能聽說過ALS冰桶挑戰，就是相當成功的案例。如果你想利用Hashtag瘋傳募款專案，要創造一個令人難忘的主題標籤，讓資訊更容易在Facebook，Twitter和Instagram等平台上找到。在所有的社交媒體發文中使用這個標籤，並鼓勵支持者也使用它！
捐款金額往50元、100元或150元小額捐款的方向進行，一旦募款活動開始瘋傳，就能累積這些小額捐款。真正傳播開來，可能需要幾個月甚至一年以上的時間。但是如果能夠做到，那麼組織的使命和願景，將突破同溫層，被廣泛的支持者認識！
生日捐、紀念日捐
今年，可以邀請組織的支持者，舉辦線上的生日派對、結婚紀念日派對。請支持者在他們生日、紀念日當天，發一則貼文為組織募款，告訴支持者的朋友們，捐款就是最棒的禮物。
或者提高一個規格，在某位支持者生日/紀念日當天，由組織開一場線上直播，邀請這位支持者在空中聊聊：關於今年的各種體悟、為什麼會支持組織？組織今年做了什麼是他覺得很棒的？最後，想藉由今年這天這個特別的日子，蒐集觀看者的祝福，也呼籲捐款。
配對捐款（Matching fund）
雖然某些產業，如航空業、旅遊業etc.，在疫情期間受到強烈衝擊，不過仍然會有「行有餘力」的產業/企業，願意在艱難的時刻，與社會共度難關。
為企業/主要捐助者企劃一場配對捐款行銷案。所謂配對捐款，是一種由非營利組織做為中介，協調企業撥出一筆預算，用以吸引大眾捐款的方法。換句話說，當一般捐款人捐出1000元時，企業也會捐出1000元，而非營利組織會收到2000元的捐款。
支持者若是知道他們的捐款，會在有限的時間內翻倍，這對他們來說是一個很大的動力。感受上會是以一份價格贈送兩個禮物，由於捐款金額增加了一倍，支持者將更有捐款意願。
想要開始企劃配對捐款，可以從您最親密的支持者開始：組織的董事會。詢問董事們是否願意為配對捐款買單，以及能否使用他們在企業界的人脈關係，認識/聯繫潛在的合作夥伴。
或是您也可以參考本公司在2019年舉辦的「企業一七捐」相關資訊：
2019年企業一七捐協辦單位：網絡行動科技股份有限公司、科斯高有限公司、大智文創志業有限公司（大誌雜誌）、嘉威聯合會計師事務所、飛信資訊股份有限公司。
趁今年探索數位轉型的機會
如果你正在尋找一些線上募款的靈感，請隨意使用這篇文章提到的案例或方式。不用擔心，線上募款/互動，可以同樣成功且引人入勝。
如果您想嘗試這些新鮮的線上募款的想法，以吸引現在和潛在的捐款人，擴大組織的影響力，netiCRM非常適合您。從單筆或定期捐款、多元的捐款支付工具、到募款頁樣式，我們已經準備最棒的工具，可以自由新增無限數量的線上募款頁面，幫助您以更少的人力，蒐集更多捐款。
線上募款已是非營利組織募集資金最受歡迎的方式。
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