大事記: 用戶客製公版化

無跳轉金流 Tappay 支援3D驗證

感謝一善公益協會投資開發,我們完成了 Tappay 的 3D 驗證功能。netiCRM 串接 Tappay 已行之有年,其領先的代碼化技術和免3D驗證服務,已大幅簡化了我們許多夥伴在處理離線授權書捐款輸入,與每月自動化扣款的操作工作。本次開發Tappay 3D驗證,讓線上收捐使用Tappay金流的組織同時享有安全性與免跳轉體驗。

TapPay 金流設定

資訊安全-電子郵件收據加密

感謝OCF開放文化基金會贊助本功能開發,利用netiCRM寄送電子收據給捐款人可輸入密碼開啟收據pdf,提升安全性。

資訊安全-電子郵件收據加密

藍新金流撥款流程&半自動對帳工具

開發藍新金流半自動對帳工具,可在CRM系統裡紀錄交易手續費、確認藍新已撥款/紀錄撥款日期,以利對帳、以及後續與財務系統的整合。

藍新金流撥款流程&半自動對帳工具

信用卡授權書安全與自動化流程:TapPay 內部募款頁

netiCRM整合了Tappay金流,提供信用卡授權書定捐,自動扣款、登錄成功與失敗紀錄、寄送捐款通知信、產生收據PDF等全自動流程。

TapPay 內部募款頁的設定與操作流程

飛信資訊通知信分流機制

netiCRM整合了飛信資訊的SMARTDOVE EMAIL服務,確保通知信可穩定發送,避免阻擋或延遲。

「飛信資訊」通知信分流機制

捐款成功自動發送簡訊

netiCRM在2018完成串接之三竹簡訊服務,加上「捐款成功自動發送簡訊」功能,組織可自訂簡訊內容,在捐款成功時自動發送手機簡訊給捐款人或活動參加者。

在捐款成功時自動發簡訊通知捐款人

ACH半自動化功能

財團法人無國界醫生基金會協助本功能的開發,完成後公版化。本功能串接包括銀行與郵局的ACH(銀行/郵局定期定額自動轉帳)功能,有效管理捐款扣款流程,自動產出授權扣款提出檔和入扣帳資料提出檔,降低人工作業,確保扣款準確性及效率。

ACH(銀行/郵局定期定額自動轉帳)

大量匯出/匯入背景程式

超過門檻筆數時將自動進行背景程式進行,透過批次作業管理界面查看進度、下載結果檔,讓匯出匯入工作更有效率。

大量匯出/匯入背景程式

GTM代碼設定後台

完成GTM代碼設定欄位,可提供嵌入 GTM代碼,組織可在 GTM 後台設定 GA4 和 Pixel 追蹤代碼,利用 GTM 方便管理追蹤工具,實時評估廣告投入對收益的影響,調整行銷策略。

利用 GTM 追蹤捐款金額

Google Pay 串接

netiCRM完成串接藍新金流的Google Pay支付功能,簡化用戶設定流程,促進移動支付的便利性和安全性,進一步提升募款效率和捐款體驗。

Google Pay捐款金流設定(藍新)

活動優惠碼

完成活動報名優惠碼功能,為客戶經營新舊支持者提供誘因,拉近距離。後台設定簡易,包括折扣、使用次數等規則。

新功能「活動優惠碼」,建立組織專屬的通關密語,讓支持者黏黏不休!

TapPay 金流串接

由無國界醫生協助,netiCRM完成 TapPay 金流串接,提供安全的 Token 技術、無需跳轉金流端即可完成刷卡,並支援客製化定期定額捐款設定及信用卡效期自動更新。

TapPay 金流設定

QRcode簽到

將QRcode簽到功能上線,報名者出示系統寄送之QRcode,組織管理者使用手機掃描QR Code將可自動記錄出席,不需手動與人工流程。

新功能「QR Code簽到」,輕鬆找出報名不來的黑名單

Apple Pay 金流串接 (藍新)

完成藍新金流之 Apple Pay串接並公版化,與導入服務全程協助金流申請、設定憑證。用戶一次完成設定,每年憑證更新保障功能持續運作。

(不再提供)Apple Pay 捐款金流設定(藍新)

捐物收據

將捐物收據功能上線,調整紙本範本以及新增費用類型「實物捐助」,即可讓用戶組織在收受實物捐贈時開立收據並記錄於系統。

捐物收據設定與使用

多場次報名與各場次名額設定功能

將多場次報名功能上線,支援單一系列活動多場次報名。使用價格表一次設定多場次的票價、人數限制等細節,支持者只需一次報名即可參加多場活動,省時省力。

多場次功能上線:系列活動報名,一次就完成!

串接三竹簡訊

完成三竹簡訊服務串接,提供netiCRM端直接發送簡訊功能。

簡訊發送功能

串接玉山全方位金流

串接聯合信用卡、玉山全方位金流刷卡功能。

聯合信用卡和玉山全方位金流功能

讓我們挺你,用聰明的方法改變世界