什麼樣的情境會需要手動新增一筆捐款？舉例：例如有人來拜訪組織，並當場捐款，這時候受理捐款者即可馬上連線登入捐款管理系統，將該筆捐款直接寫入netiCRM系統。或者收到現金袋、劃撥，只要不是從CRM線上捐款頁來的捐款，都可透過手動方式把該筆捐款新增到CRM中。
手動新增聯絡人的捐款的途徑為「捐款 > 新增 > 新增捐款」
新增捐款畫面如下圖所示：
欄位說明
- 選擇聯絡人
（為您要新增的這筆捐款設定捐款人）建議的捐款人來源輸入方式（先找一下是否現有聯絡人已有該捐款者，若沒有的話再新增聯絡人作為本筆捐款的捐款人）：
步驟1：先直接輸入部分姓名，會跑出自動完成的名單供選擇
若步驟1沒有找到該名聯絡人，即代表該捐款人不在資料庫
您需直接在「建立聯絡人」選擇「個人」或其他聯絡人類型，將跳出視窗，分別輸入姓、名、Email欄位後儲存即成。（注意：在這裡新增的聯絡人，只能簡單的先填寫基本姓名Email，待新增捐款完成後，請再找到該聯絡人，填入其他欄位。） - 捐款類型
為這筆帳款選擇適合的捐款類型(參見捐款 > 設定 > 捐款類型) - 總金額
輸入捐款人的實際捐款金額；或選擇價目表(參見捐款 > 管理 > 管理價格表) - 資料來源
捐款來源識別（募款名稱、活動、郵件等等）
可填入該筆捐款的收取來源，例如來院面交、現金袋等 - 收到日期
收到捐款的日期 - 付款方式
選擇實際交易的方式，非金錢捐助請留空 - 交易編號
若是經由線上金流進行的捐款，線上捐款的金流機制交易編號會自動被記錄在這個欄位。若是手動新增捐款，您可在此欄位輸入其他可茲辨識的編號，例如該捐款者的匯款帳號 - 收據
若勾選「開立收據」選項，將可列印系統預設的單張收據 - 捐款狀態
依情況選擇「已完成、待處理、已取消、已失敗、進行中、已過期」-
當選擇「已取消、已失敗」時，會出現取消或失敗的相關資訊，可填入取消或失敗日期、取消或失敗原因
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- 間接貢獻給
「間接貢獻」可讓您記錄實際捐款人（直接貢獻）與促使捐款人捐款的聯絡人（間接貢獻）
例如，某位家庭成員捐助大筆捐款，那麼其他該家庭的成員可記錄有間接貢獻（可能是該家庭集資捐助，將整筆捐款金額記錄給某一聯絡人，而其他聯絡人同樣有貢獻捐助）
您可以在新增或編輯捐款記錄時，同時記錄該筆捐款的間接貢獻人。
從個人募款頁所進行的捐款，會加上「間接貢獻」的註記給建立該個人募款頁的聯絡人，進而記錄該聯絡人所募得的款項（也就是該聯絡人間接貢獻給組織的協助）
捐款資訊
- 收據寄發方式
分為：免寄、月寄、年寄 - 匿名捐款顯示名稱
- 捐款留言
收據資訊
- 是否需要收據
會跟下列其他收據欄位的呈現連動，例如：
選擇不要（無抵稅需求／不用寄收據給我）會隱藏收據抬頭和報稅憑證
點選需要（請寄給我紙本收據）才會展開
- 收據抬頭
同捐款人資料
聯絡人姓名或公司名稱 - 報稅憑證
身分證字號或統一編號
- 捐款徵信名稱
若捐款人希望不以全名出現在捐款徵信上，可用此欄位決定要呈現的名稱，系統會自動代入在「姓名」欄位填入的資料。例如姓名為「黃小米」，則各選項為：
全名：顯示「黃小米」
部份名稱：顯示「黃 * 米」
匿名：顯示「匿名」
自訂名稱：文字框由捐款者自行輸入
更多詳細資訊
- 募款頁
可設定此筆捐款所屬的募款頁。 - 註記
欄位以外欲記錄的資料 - 此筆捐款不能抵稅的金額
此筆捐款的類型若是可以開收據，當其中包含不可開收據的品項時，也就是此筆捐款無法被扣除的部分，可將不可開收據的金額註記在此，以正確產生捐款人的收據 - 費用
這筆捐款的交易手續費（如適用） - 淨額
淨捐款金額（總金額扣除手續費） - 帳單編號
此捐款的特別內部參考編號 - 已傳送致謝函
致謝訊息傳送到捐款人的日期
榮譽捐款人資訊
致敬或悼念：欲致敬的人的姓、名，及/或Email。捐款人以某人代捐的情況可使用
- 致敬
請包括您致敬的人的名稱，及 Email - 悼念
請包括您悼念的人的名稱，及 Email
感謝禮資訊
若此筆捐款，捐款人有勾選感謝禮，會在此顯示；若不需感謝禮，就不會顯示喔！
您也可以在此記錄出貨日期。若此時缺貨選擇補貨時間註記。
- 感謝禮
選擇您要的感謝禮 - 出貨
選擇出貨日期
若您有針對捐款開立了自訂欄位，該自訂欄位組就會在此出現
