Gmail直接顯示信件中圖片,將影響電子報開信率

不知道你發現了沒,我是已經發生了,上週的某一天,我開gmail信件不用再按那個下載圖片的連結了....圖片直接跑出來了!!!(夭受,這太危險了吧)

這下可好,gmail不幫我守門了嗎?要是下載到夾帶病毒不安全的圖檔怎辦....(還有神祕的圖片再也不能放在gmail內文了)。

如果你擔心這點,以下是gmail官方針對這項改變可能帶來的安全性疑慮所提供的說明

雖然這個改變,用戶可以從設定裡修改回原先方式,不過我想絕大多數用戶都會欣然接受Gmail這項“貼心”的修改。如此一來,若你是組織中負責發送電子報、做電子報行銷的的人員,會帶來的影響比較大,因為電子報統計開信率的方式,其實是透過訂戶下載圖片的動作來追蹤,gmail這項更新,將使得gmail用戶的開信動作一定會被追蹤到,但不論開信幾次,都只會記錄一次(在這次更新前,gmail用戶的開信不一定會被追蹤到,因為訂戶不一定會載入信件中的圖片)。也就是說,從現在起,你在後台看到的開信率將會與過往電子報開信率有所不同,不重覆開信率會更精確,重覆開信率則會降低。

網路技術日新月異,針對gmail這項變革,civiCRM電子報開信率的追蹤方式能否因應,將會是一大挑戰,其實不只是civiCRM,各大電子報發報平台也都同樣遭遇這個問題。後續如何發展,我們會繼續為各位追蹤報導。

其他電子報平台對此事的說明:

開信率的說明,請見線上手冊「何謂開信率

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