NPO邁向永續系列研討會（三）：趨勢變數停看聽，捐款數據找明燈 ─ 捐款報告的解讀與應用

活動資訊

• 時間：20190321（四）14:00~17:00

• 地點：臺北市中正區羅斯福路二段9號12樓 (洪建全基金會 敏隆講堂)

• 活動費用：免費參加

• 報名資格：非營利組織的工作者，每個組織可報名兩位

議程

議程一：netiCRM趨勢報告是如何煉成的？

主講人：花玉婷

時間：14:00~15:20(含QA)

netiCRM趨勢報告是台灣捐款文化的重要考察，協助非營利組織有效掌握捐款人，知道他們何時捐款、怎麼捐款、會不會再捐。

不過數據需要「人」對照情況去做判斷，面對數據，要非常小心地假設與發問。因此，在解讀數據之前，我們應該先瞭解是如何「算」出數據的？

本議程就讓此份報告的企劃者、網絡行動科技經理花玉婷，來為大家解釋數據背後的眉眉角角，提供判讀趨勢報告的基礎。

短講後，我們將邀請講者加入對談，依該組織實際的捐款成長情況來對照此份報告，除了分享該組織的募款成功經驗之外，也提供理解、閱讀趨勢報告的角度。

議程二：跟著CEO讀數據

主講人：Charles * 公益責信協會理事長余孟勳

時間：15:30~16:40(含QA)

台灣在地的公益數據報告剛起步，去年netiCRM首次發佈趨勢報告，即納入歐美已重視多年的捐款保留率（Donor retention ratio），今年更是新增了多項數據，如：線上捐款佔比、線上捐款來源與流向等分析，也首度出現在netiCRM趨勢報告中！

督促趨勢報告進步的動力，來自向標竿學習，本議程由網絡行動科技執行長Charles，為各位解讀/對照國內外趨勢報告，並邀請公益責信協會理事長余孟勳進行對談，長期致力促進公益團體財務健全、琢磨台灣捐款資料甚深的Simon，又會如何比對趨勢報告？誠摯邀請您，一起對數據進行更深切的思辨。