雖然在超級忙碌的時候決定租用系統,斷斷續續地進行溝通,但netiCRM團隊還是靈活地安排了導入會議的時間。 原本對於訂單跟交易的差異很難理解,但透過專員解釋後清楚很多。除了會議中詳盡的教學,會後的筆記也針對我的需求解釋得很棒!
導入系統近五個月,很順利地用系統進行募款、辦活動、管理會員及寄發電子收據,當我們看見報名人數和捐款慢慢提升後,之前設定的痛苦回憶你叫我吞下去我都願意了。記得,導入的痛苦是一時的,使用的便利是一世的!