非營利組織（NPO）主要財務來源若為捐贈與奉獻者，除了積極舉辦募款活動以增加經費來源之外，「義賣品」也是一種常用的方式，一方面提供了支持者多樣化的選擇，一方面更可以搭配一些特殊方式（例如藝人代言義賣），成了組織可運用的行銷新利器。
傳統義賣品販賣的程序，組織多半提供的是 Word、Excel 文件讓購買者下載、列印、填寫後傳真，自動化一點會利用 Google 表單等免費工具讓購買者填寫資訊，通常這類方式多只能提供離線付款管道（臨櫃匯款、ATM匯款、信用卡授權書、郵政劃撥），常有使用上的不便。相對來說，組織也須付出大量人力核對購買者資訊、處理對帳、物流運送等。看到這裡，您是否想問問是否有其他更好的選擇，讓組織與支持者間溝通互動零距離呢？
接下來我們一起來看看，關懷生命協會「義賣捐助」頁面導入netiCRM「捐款管理系統」中的價目表功能之後產生了什麼影響？
一般網路購物平台的購物車界面，對於非營利組織而言很有吸引力，但建置購物車系統十分昂貴，購買者資訊也不易整合（一部分在購物車系統商的後台、另一部分在組織內），且為了數量不多的義賣品去架購物車系統，並不符效益。
我們的客戶關懷生命協會在導入 netiCRM 服務之後，就利用了「捐款」功能裡的「價目表」來製作「義賣品購買頁面」，能擁有簡單的購物介面，義賣品陳列一目了然，提高使用者的易用性。如下圖，在點選購賣按鈕後隨即進入義賣品購物介面。
netiCRM 的價目表功能賦予購物介面彈性調整的空間，組織可以將例如品項名稱、商品資訊、商品圖片逐項列出，對組織來說，產生一個價目表不需花很多時間，購買者也只要在品項上填寫欲購數量，系統即自動計算總金額，非常簡單。此外，組織若有租用線上金流，也可以使用線上金流機制結帳，將「義賣品」納入管理捐款類型，以統一整合支持者資訊、物流與金流系統，提升組織經營管理的效率。
關懷生命協會選用 netiCRM 服務，再一次將「支持者」良好的義賣捐助經驗，建立在與組織長遠關係之上。
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