有些時候,藍新金流在早上七點建立定期扣款(建立日期),netiCRM系統卻在晚上七點才收到(「收到日期」)。
會出現這種時間差,原因是藍新扣款後並沒有立刻回傳通知給netiCRM系統。
因此netiCRM另外設計輔助程式,於每日夜間去檢查藍新未通知的捐款,因此才會於晚上將定捐扣款紀錄抓回netiCRM,也就是您看到的收到日期時間。
由於netiCRM輔助程式補強了藍新金流未即時回傳的問題,因此若早上沒看到扣款收到日期,可於晚上7點過後再檢查看看,若隔天仍未看到捐款進到系統,再請您與我們聯繫,我們會盡力查看與排除問題。
這個時間差,不會影響未來扣款。