常見問題 - 方案釋疑

30天鑑賞期,意指當您的完成 netiCRM 服務申請後,我們開通服務並由系統發信給您的時間起算,30天以內您可以隨時要求停用本服務。

若您在任何時間需要停用服務,請您由支援中心發送停用的需求。若您在鑑賞期之後決定要續用 netiCRM 服務,才需支付鑑賞期期間的租賃費用。

本服務提供與第三方公司橋接線上金流,目前支援的廠商有:

netiCRM橋接完成之金流服務商
金流服務商 提供的金流工具

藍新(ezpay)

 

  • 信用卡(可定期定額)
  • 非信用卡(ATM、網路ATM、超商代碼、超商條碼)
  • 支付寶
歐付寶(原綠界)
  • 信用卡(可定期定額)
  • 非信用卡(ATM、網路ATM、超商代碼、超商條碼)
聯合信用卡中心
  • 僅提供信用卡(無定期定額、強制3D驗證)
玉山銀行「全方位代收網
  • 郵局、便利商店、ATM、銀行臨櫃(提供以上繳款方式的多合一繳款帳號/說明)
  • 無提供信用卡

詳細流程,請參考金流申請與介接設定

很抱歉,netiCRM 目前僅供非營利組織使用。因為營利組織無法使用 netiCRM 最重要的捐款功能,建議考量其他適合商業用途的會員/電子報/活動管理系統。

當您填寫的組織資料、網址名稱都正確的情況下,我們將在 1 個工作日內完成服務開通的工作。

舉例來說,如果您在週五送出申請,那麼最晚您即將在週一開始啟用您的 netiCRM 服務。

因為這是一個CRM系統,支持者的關係連結才是終極目的,所以我們提供所有功能,沒有針對單一功能提供方案。

若您僅需要單一功能,或許可向其他業者尋求協助。但衡量組織未來的健全發展與整體擁有成本,或許現在就應該租用完整功能的CRM系統。

超過100,000聯絡人,我們建議您直接與我們聯繫,為您打造最合適的支持者關係系統,也可參考我們過往成功導入的客製化案例

是的,敝公司提供客製化網站為主要的服務,如:

  • 進行資料移轉至 netiCRM
  • 規劃、代設定 netiCRM
  • 將 netiCRM 介接至其他金流
  • 將現有網站與 netiCRM / CiviCRM 整合

若您有相關需求,歡迎您與我們聯繫

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